Компания Битрейс Телеком на протяжении многих лет предоставляет услуги телевиденья и высокоскоростного интернета в Сергиевом Посаде и во всем Московском регионе. Компания продолжает идти в ногу со временем и предлагает качественные услуги, выгодную тарификацию. Чтобы не тратить время на посещение офисов для оплаты или подключения услуг, провайдер Битрейс предлагает вход в личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Регистрация на официальном сайте компании отсутствует. Чтобы получить доступ к персональному кабинету, для начала потребуется заключить договор на оказание услуг в Битрейс Телеком. Для этого достаточно выполнить следующие шаги:
- перейти на официальный сайт компании bitrace.ru;
- выбрать услугу для подключения;
- оставить онлайн заявку или позвонить по контактному номеру телефона;
- ожидать приезда специалиста.
Внимание: Сотрудник произведет подключение и наладить нормальную работу оборудования, а также подпишет договор, в котором будет закреплен логин и пароль.
Как только заявка будет получена, специалист свяжется по указанному номеру телефона.
Вход в личный кабинет
Для зарегистрированных пользователей вход на персональную страницу не вызовет сложностей. Достаточно выполнить следующий порядок действий:
- перейти по следующей ссылке https://lk.bitrace.ru/cabinet/;
- ввести логин и пароль;
- кликнуть на кнопку «войти».
Если данные указаны, верно, пользователь автоматически перейдет в личный кабинет, где может пользоваться полным функционалом.
Восстановление пароля от ЛК
Ни один человек не застрахован от потери пароля от личного кабинета. Процедура восстановления стандартная и оказывается привычной для многих пользователей:
- открыть ссылку для входа в личный кабинет https://lk.bitrace.ru/cabinet/;
- после окон для заполнения логина и пароля кликнуть на надпись «Забыли логин или пароль?»;
- если пользователь помнит логин нажать на кнопку «я помню свой логин»;
- подтвердить, что клиент не является роботом;
- ниже в поле указать логин или номер телефона;
- нажать на «отправить».
Далее придет смс с кодом на зарегистрированный номер телефона для смены пароля.
Внимание: комбинацию можно поменять в личном кабинете после входа.
Мобильного приложения компания не разработала, поэтому вход можно осуществить через веб-версию не только через ПК, но и смартфоны или другие девайсы.
Функционал личного кабинета
Персональная страница открывает доступ для зарегистрированных пользователей к следующим опциям:
- корректировать или просматривать персональные данные (ФИО, контактный номер телефона, адрес и т.д.);
- контролировать текущее состояние счета;
- вносить оплату по договору, чтобы избежать отключение услуг;
- подключить новые услуги: интернет, телевиденье, телефонию;
- отправлять заявки на переход на другой тариф;
- просматривать список подключенных опций, выбирать оборудование в аренду.
Благодаря расширенному функционалу, пользователю не потребуется тратить время на посещение офиса компании, чтобы решить возникший вопрос. Большая часть опций представлена на персональной странице.
Способы оплаты
Оплатить услуги компании возможно следующими способами:
- Через терминалы КИВИ.
- Банковской картой Виза, Мастеркард, МИР.
- По банковским реквизитам.
- Со счета мобильного телефона МТС, Мегафон, ТЕЛЕ2.
- Через электронный кошелек КИВИ.
Внимание: мобильный оператор взимает дополнительную комиссию за проведение платежа.
Контактные данные для связи
Связаться с компанией возможно следующими способами:
- по контактным телефонам: +7(926)068-33-34, +7(499)995-33-34;
- через группу в социальных сетях Одноклассники, Вконтакте, Facebook, Инстаграм;
- написать обращение на электронный адрес info@bitrace.ru;
- отправить сообщение на мессенджер Whats App;
- заказать обратный звонок. Для этого потребуется перейти по ссылке https://bitrace.ru/, опуститься вниз страницы и кликнуть на кнопку «заказать обратный звонок». Останется указать номер контактного телефона, имя и нажать кнопку «отправить».
Компания Битрейс Телеком сотрудничает с юридическими и физическими лицами, готова установить телевиденье, телефонию или интернет как в многоквартирном, так и частном доме. Чтобы рассчитать собственный бюджет, на сайте представлен прейскурант с услугами.
Никита Аверин
Загрузка...
