Компания Апекс предоставляет качественные услуги связи, интернета и телевиденья в республике Крым, а именно в городе Керч и в Ленинском районе. Практически все пользователи этой территории республики, пользуются услугами данного провайдера.
Как зарегистрировать личный кабинет
Как и в случае с любым другим провайдером, просто так зарегистрироваться не получится. Чтобы получить доступ к личному кабинету, нужно сначала подключить услуги Апекс-Крым Керч. Для того нужно сделать следующее:
- перейти на главную страницу портала https://www.apex-crimea.com/home_internet/;
- выбрать подходящий тариф (кликнуть по голубой кнопке «Выбрать»);
- добавить дополнительные услуги (если нужно);
- Нажать на голубую кнопку «Оформить заявку»;
- Написать свое имя;
- Указать номер телефона;
- Указать адрес подключения;
- Нажать на «Оформить заявку».
По указанному номеру позвонит специалист компании чтобы обговорить с клиентом дату и время подключения. После этого клиенту приедет группа специалистов, подключит интернет (телевиденье, телефон) и дадут две копии договора на которых нужно расписаться. Одна копия остается у клиента. В этом документе указаны данные для входа в личный кабинет в Апекс-Крым Керч.
Как войти в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Апекс-Крым Керч, нужно перейти на главную страницу сайта https://www.apex-crimea.com/home_internet/ и нажать на голубую кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
Внимание! Пароль от компании не удобный для запоминания. Поэтому рекомендуется поменять пароль «под себя», чтобы в дальнейшем не возникло проблем с доступом к личному кабинету.
После этого нужно взять документы, и переписать логин и пароль в поля для авторизации личного кабинета. После этого достаточно нажать на кнопку «Войти». Все, можно пользоваться всеми функциями личного кабинета Апекс-Крым Керч.
Как восстановить пароль
Лучше записать логин и пароль на компьютер или сохранить в облаке, чтобы не потерять доступ. Однако если потеря пароля уже случилась, деваться некуда – нужно его восстанавливать. На портале Апекс нет кнопок вроде «Забыли пароль?», поэтому быстро восстановить доступ к личному аккаунту не получится.
Единственный способ восстановить пароль связаться с техподдержкой. Даже сам сайт при попытке авторизации рекомендуется обратится в техническую поддержку. Можно оставить запрос на восстановление прямо на сайте (для этого нужно кликнуть по значку с изображением наушников) или позвонить по номеру телефона.
Специалист запросит информацию (паспортные данные, номер роутера и т.д) и восстановит доступ к аккаунту, а именно выдаст новый логин и пароль.
Функционал личного кабинет
В личном кабинете Апекс-Крым Керч можно полностью настраивать услуги провайдера. Например, можно поменять тариф или подключить дополнительные услуги. Самые популярные доп.услги это платные каналы. У провайдера есть более двадцати платных каналов. Также можно оформить подписки на платные сервисы (например, онлайн-кинотеатр) или фиксированные IP-адрес.
Внимание! В личном кабинете Апекс-Крым Керч можно ставить любую отдельную услгу компании на паузу и не оплачивать её. Это очень удобная функция.
Также с личного кабинет можно просматривать трансляции с десяти веб-камер, расположенных по городу Керчи. Естественно через личный кабинет можно оплачивать любые услуги компании. Производить оплату можно как с электронных кошельков, так и с банковских карточек.
Контактные данные
Для связи с администрацией компании Апекс удобнее всего использовать электронную почту info@apex-crimea.com. Также можно позвонить по одному из номеров:
- Вопросы, связанные с подключением – +7 (978) 701 31 30;
- Бухгалтерия – +7 (978) 801 31 31;
- Касса – +7 (978) 148 53 48;
- Общие вопросы – +7 (36561) 6 12 12.
Звонить желательно с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.
Никита Аверин
Загрузка...
