«Доктор рядом» – это сеть клиник в Москве с уникальным медицинским сервисом. При входе в личный кабинет через браузер или мобильное приложение «Доктор рядом» пользователь может узнать актуальное расписание врачей или получить консультацию терапевта и узких специалистов в режиме онлайн.
Регистрация личного кабинета
Пациентам на выбор представлено две службы – «Доктор рядом Онлайн» и «Доктор рядом Телемед». Для регистрации в первом сервисе нужно выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт drclinics.ru. Кликнуть по надписи «Регистрация» в правом верхнем углу.
- На странице drclinics.ru/registration необходимо указать Ф. И. О., дату рождения, пол, адрес электронной почты, номер телефона. Здесь же можно отказаться от рассылки по SMS и оповещений по телефону. Кликнуть по кнопке «Отправить код подтверждения».
- На указанный номер придёт сообщение с цифровой комбинацией, которую следует ввести в поле на экране для завершения регистрации.
Создание личного кабинета в «Доктор рядом Телемед»:
- Перейти на сайт drclinics.ru. Кликнуть по ссылке «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу.
- Откроется страница drclinics.ru/drclinics/patient/register с формой, где нужно указать номер, email, пароль и принять пользовательское соглашение. Кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
- Подтвердить создание кабинета, введя в поле на экране код, который будет отправлен на указанный телефон.
Поля для электронного адреса и пароля необязательны для заполнения. Кодовая комбинация должна содержать не менее 4 символов.
Вход в личный кабинет
Авторизация в «ДР Онлайн»:
- Перейти на сайт, нажать по ссылке «Войти» вверху экрана.
- Откроется вкладка drclinics.ru/login, где следует ввести логин (email) и пароль. Нажать «Войти».
Вход в личный кабинет сервиса «Доктор рядом Телемед»:
- Открыть сайт, кликнуть по ссылке «Войти».
- В форме для входа на странице drclinics.ru/drclinics/patient/login напечатать логин (номер мобильного) и кодовую комбинацию.
Войти в личный кабинет на сайте «Телемед» можно через Госуслуги, нажав по соответствующей кнопке внизу страницы. Нужно авторизоваться на портале и предоставить ему права доступа на просмотр персональных данных.
Восстановление пароля от личного кабинета
Сбросить данные от личного кабинета на сайте «Доктор рядом Онлайн» можно, перейдя на форму для входа и нажав на надпись «Забыли пароль?». В открывшемся окне ввести электронный адрес и нажать «Отправить». На email придёт письмо со ссылкой для восстановления доступа.
Для сброса данных от личного кабинета «Доктор рядом Телемед» нужно перейти на страницу telemed.drclinics.ru/drclinics/reset. Напечатать телефон или email и нажать «Продолжить». На выбранный вариант будет отправлена инструкция для восстановления пароля.
Функционал личного кабинета
В аккаунте доступны следующие функции:
- просмотр времени работы клиник, расписания и анкет врачей, которые консультируют в онлайн-режиме;
- консультации с дежурными врачами, терапевтами, педиатрами и узкими специалистами в чате, по аудиосвязи или в режиме телемедицины;
- оплата консультаций;
- просмотр рекомендаций врачей и истории приёмов;
- загрузка, просмотр и хранение медицинской документации.
Служба поддерживается в основных браузерах: Microsoft Edge, Google Chrome, Safari, Opera и Firefox.
Мобильное приложение
Использование сервиса «ДР Телемед» доступно на устройствах Android, iPhone и iPad. Скачать приложение можно в официальном онлайн-магазине своей платформы:
- Play Market – play.google.com/store/apps/details?id=ru.drclinics.telemed;
- Apple Store – apps.apple.com/ru/app/доктор-рядом-телемед/id1293844621.
Регистрация, авторизация в программе проводится так же, как и в личном кабинете через браузер. В мобильном приложении доступны те же функции.
Контактные данные для связи
Все вопросы, касающиеся использования личного кабинета, можно задать по телефону 8-495-230-03-09. Служба поддержки «ДР Телемед» доступна по номеру 8-800-550-69-79. А также любую информацию, касающуюся обоих сервисов, можно уточнить у консультанта во ВКонтакте. Его профиль доступен по ссылке https://vk.com/id321026031.
Никита Аверин
Загрузка...
