ООО «Пост ЛТД» – телекоммуникационная компания, которая была основана в далеком 1992 году, когда интерне еще только начинал зарождаться. В 1997 году провайдер начал предоставлять услуги доступа к сети интернет по городу Пятигорск. Через год 1998 году организация перешла на предоставление постоянного доступа к сети интернета с использованием технологии HDSL. Постепенно компания расширилась, она начала внедрять новые технологии, которые смогли повысить качество и скорость соединения с интернетом. Это позволило стать ей востребованным оператором среди физических лиц, организаций.
На официальном портале можно посмотреть описание сервиса «Пост ЛТД», оказываемые услуги, но чтобы можно было пользоваться сервисом, необходимо выполнить вход в личный кабинет. Абонент должен пройти регистрацию, подключиться к услугам провайдера. После он сможет просматривать необходимые сведения в аккаунте, а также производить оплату за использование сервиса.
Чтобы регистрация прошла успешно, необходимо рассмотреть ее нюансы.
Как пройти регистрацию
Личный кабинет позволяет контролировать услуги, смотреть важные сведения, своевременно производить оплату. Профиль избавляет от прямого обращения в офис, он экономит время и нервы клиентов. А также в нем можно самостоятельно изменять тарифы.
Важно! Личный кабинет доступен зарегистрированным абонентам оператора «Пост ЛТД», которые пользуются услугами. Предварительно нужно подключить тарифы провайдера, заключить договор, после клиент получит доступ к учетной записи.
Как проводится подключение и регистрация:
- Клиент может посетить офис обслуживания в своем городе. Адрес можно посмотреть на официальной странице;
- В приемной подается заявка на подключение услуг;
- В заявлении указываются полные инициалы клиента, дата рождения, паспортные данные;
- К заявлению прилагается номер мобильного телефона, адрес электронной почты;
- Необходимо указать адрес объекта, где будет проводиться подключение;
- Назначается дата и время приезда мастера на объект;
- На официальном сайте https://www.kmv.ru/ можно отправить заявку на подключение. Пользователь может заполнить форму, в ней указывается подключаемая услуга, имя, номер телефона, город;
- После подключения, настройки оборудования заключается договор и выдается логин, пароль для входа в аккаунт на портале.
Как выполняется вход
После подключения услуг провайдера «Пост ЛТД» пользователь может входить в личный кабинет для проведения необходимых действий. В нем можно сразу проводить необходимые действия, просматривать сведения.
Как выполнить авторизацию ЛК:
- Открывается официальный сайт провайдера https://www.kmv.ru/;
- На главной странице нажимается вкладка «ход в личный кабинет»;
- Пользователь будет перенаправлен на страницу для входа https://lk.kmv.ru/login;
- В поле нужно ввести логин учетной записи;
- Ниже указывается пароль;
- Нажимается кнопка «Войти».
Как восстановить доступ
Если не получается попасть в личный кабинет, то стоит обратиться в техническую поддержку провайдера «Пост ЛТД». Для удобства абонентов на официальном сайте имеется форма для заполнения, в ней можно указать проблему и отправить на рассмотрение.
Как обратиться в техническую поддержку на сайте:
- Для начала стоит открыть портал оператора https://www.kmv.ru/;
- Снизу нужно заполнить форму «Обращение в техническую поддержку»;
- Выбирается отдел – технический или абонентский. Для смены пароля рекомендуется выбирать абонентский отдел;
- В поле вводится имя абонента;
- Далее указывается мобильный телефон;
- В поле вносится адрес электронной почты;
- Указывается номер лицевого счета;
- Ниже пользователь должен написать сообщение с указанием проблемы. При потере пароля стоит подать запрос на восстановление доступа;
- Нажимается кнопка «Отправить заявку».
Обратите внимание! После отправки заявки пользователю перезвонит менеджер провайдера, уточнит информацию относительно профиля. При подтверждении личности будет отправлен пароль для входа в аккаунт на электронную почту абонента.
Возможности личного кабинета
Подробную информацию об услугах сервисе провайдера «Пост ЛТД» пользователи могут посмотреть на официальном сайте https://www.kmv.ru/. На нем указаны тарифы, услуги, которые можно подключить. Также ниже на главной странице можно посмотреть новости компании. Для удобства абонентов имеется форма для отправки заявки на подключение и форма для отправки запроса в техническую поддержку.
После подключения услуг и заключения договора абоненту будет доступен личный кабинет. В нем можно осуществлять действия:
- Просматривать информацию относительно подключенных услуг;
- Проверять срок действия услуг;
- Производить оплату безналичными способами через банковские карты Виза, МастерКард, Мир;
- Проверять скорость интернета;
- Подключать или отключать услуги;
- Проводить переподключение тарифов;
- В учетной записи скачать договор в электронной форме, его можно распечатать;
- Просматривать новости;
- В профиль регулярно проходят уведомления об акциях, новинках, изменениях в тарификации;
- В профиле можно пользоваться помощью технической поддержки.
Мобильное приложение
Для удобства пользователей было создано мобильное приложение PostLtd.Видеонаблюдение. Оно предоставляет доступ к облачному видеонаблюдению в офисе, торговом помещении.
Скачать программу можно в Play Market и App Store. Клиент подходит для мобильных устройств на базе оперативной системы Android, IOS. После скачивание приложение устанавливается автоматически. Затем можно выполнить вход в личный кабинет и приступать к использованию программы.
Техническая поддержка
Если возникают проблемы и неполадки при работе услуг провайдера «Пост ЛТД», то абонент может написать обращение в техническую поддержку на официальном сайте. Специалисты постараются в короткие сроки решить все неполадки, помогут их устранить.
Также действуют номера телефонов горячей линии в городах, где провайдер оказывает услуги:
- Пятигорск – +7 (8793) 382-382;
- Ессентуки – +7(87934) 4-88-88;
- Железноводск – +7(87932) 2-64-64;
- Кисловодск – +7(87937) 8-24-24.
Никита Аверин
Загрузка...
