Компания Все Инструменты существует на российском рынке с 2006 года. С самого начала своей работы организация вела торговлю через интернет. И уже к 2018 году она стала лидером среди отечественных магазинов товаров для дома и ремонта. Сегодня на сайте ВсеИнструменты можно заказать инструмент, сантехнику, климатическое оборудование, электротовары, а также товары для туризма и отдыха с доставкой по всей России. Для этого нужно только пройти регистрацию и выполнить вход в личный кабинет покупателя, расположенный на сайте компании.
Регистрация личного кабинета
Чтобы начать регистрацию, необходимо открыть в браузере своего компьютера официальный сайт магазина ВсеИнструменты. Для этого можно перейти по ссылке https://www.vseinstrumenti.ru, либо скопировать ее в адресную строку своего браузера и нажать на клавиатуре кнопку Enter.
Как только главная страница сайта загрузится, действуем следующим образом:
- кликаем по ссылке «Вход/регистрация» в шапке сайта;
- на новой странице заполняем форму в правой части экрана – вносим в нее свои ФИО и номер телефона;
Важно! Имя и фамилию можно вводить только русскими буквами!
- нажимаем кнопку «Получить код», которая появится возле строки с телефонным номером;
- дожидаемся поступления на телефон СМС с одноразовым кодом, вносим полученные цифры в форме регистрации;
- заполняем оставшиеся строки – электронный адрес и пароль для последующих входов на сайт;
Важно! Пароль должен состоять как минимум из 6 символов!
- при необходимости ставим галочку в строке о принадлежности к категории юридических лиц;
- вводим капчу;
- жмем на красную кнопку «Зарегистрироваться», размещенную в нижней части формы.
Если все сделано правильно, перед пользователем откроется главная страница его личного кабинета. Одновременно на почту пользователя поступит письмо со ссылкой на страницу подтверждения создания профиля. По этой ссылке нужно будет перейти. Чтобы активировать свежесозданный кабинет. После этого можно начинать оформление первого заказа.
Кстати! Прямая ссылка на страницу регистрации – https://www.vseinstrumenti.ru/pcabinet/registration/.
Вход в личный кабинет
Вход в покупательский аккаунт интернет-магазина ВсеИнструменты производится следующим образом:
- открываем в браузере официальный сайт магазина – https://www.vseinstrumenti.ru;
- в шапке сайта нажимаем на ссылку «Вход/Регистрация»;
- на новой странице в форме слева выбираем тип входа – по электронной почте или по номеру телефона;
- в первом случае вводим в предложенные поля адрес своего электронного ящика и пароль, привязанные к ЛК в ходе регистрации;
- при входе по номеру телефона вносим в форму свой телефонный номер, кликаем «Получить код» и вносим цифры, пришедшие по СМС в поле на сайте;
- нажимаем красную кнопку «Войти», размещенную под полями ввода данных.
Важно! При входе по номеру телефона, необходимо вносить в форму номер, на который когда-либо был зарегистрирован личный кабинет. Если ввести сотовый, не привязанный ни к одному из профилей в интернет-магазине, сайт выдаст ошибку авторизации.
Если пользователь ранее привязал к своему ЛК профиль в какой-либо социальной сети, он может войти на сайт с его помощью. Для этого в форме авторизации нужно кликнуть по иконке соответствующей соцсети. А затем во всплывшем окне разрешить интернет-магазину доступ к своему профилю. Вход возможен через соцсети Вконтакте, Одноклассники, Фэйсбук и Твиитер.
Кстати! Прямая ссылка на страницу авторизации – https://www.vseinstrumenti.ru/pcabinet/registration/.
Восстановление пароля от ЛК
Сразу после окончания регистрации на сайте ВсеИнструменты, пользователь получит на указанный при создании профиля электронный адрес письмо от магазина. В нем будут содержаться логин и пароль для ЛК. Рекомендуется сохранить это письмо в своем электронном ящике, чтобы при необходимости сверять с ним учетные данные от своего профиля.
Покупателю, удалившему письмо с учетными данными, и забывшему пароль от ЛК, можно порекомендовать следующие варианты действий:
- зайти в свой профиль по номеру телефона, привязанному к нему;
- авторизоваться на сайте через одну из соцсетей, прикрепленных к кабинету;
- воспользоваться инструментом для восстановления пароля в режиме онлайн.
В последнем случае порядок восстановления будет таким:
- открываем страницу авторизации в личном кабинете – https://www.vseinstrumenti.ru/pcabinet/registration/;
- в форме слева выбираем вкладку «По email»;
- кликаем по ссылке «Забыли пароль?», размещенной рядом с кнопкой «Войти»;
- по всплывшем окне вводим адрес электронной почты, который указывали при заведении аккаунта;
- нажимаем на красную кнопку «Отправить» внизу окна.
Вскоре после этого на электронный ящик пользователя придет письмо от магазина ВсеИнструменты, в котором будет указан его пароль. Сообщение может поступить как в раздел Водящие, так и в папку Спам, это стоит учитывать при проверке.
Важно! Если доступ к телефону и электронному адресу, привязанным к личному кабинету, утерян, восстановить пароль можно, обратившись в службу клиентской поддержки магазина.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет на сайте ВсеИнструменты.ру предоставляет своему владельцу следующие возможности:
- добавлять товары из магазина в раздел Избранное;
- возвращаться к списку просмотренных товаров;
- добавлять товары в корзину и формировать заказы;
- оплачивать заказы в режиме онлайн;
- выбирать способ доставки товара, редактировать адрес места получения заказа;
- отслеживать работу над активными заказами;
- просматривать архив заказов, возвращать ранее созданные заявки в работу;
- отменять активные заказы, если в них отпала необходимость;
- редактировать личные и контактные данные;
- оставлять отзывы на товары;
- получать платежные и сопроводительные документы на товар в онлайн-режиме;
- вести переписку с технической поддержкой сайта;
- управлять рассылками от интетрнет-магазина.
К личному кабинету на сайте ВсеИнструменты можно прикрепить сразу несколько организаций. В этом случае все перечисленные опции будут доступны для каждого юрлица в отдельности.
Мобильное приложение
По состоянию на 20201 год личный кабинет магазина ВсеИнструменты существует только в веб-версии. Работать с ним покупатели могут только через браузер. Мобильного приложения для ЛК у компании нет, и никакой информации о возможности его разработки пока не публиковалось.
Клиенты, привыкшие пользоваться интернетом с помощью мобильных устройств, могут заходить в свой аккаунт в интернет-магазине через встроенные браузеры своих смартфонов и планшетов. Порядок регистрации, авторизации и работы с заказами для них будет таким же, как для пользователей десктопных компьютеров.
Контактные данные для связи
Связаться со службой покупательской поддержки интернет-магазина ВсеИнструменты можно по многоканальному телефону +7(800)550-37-70. Данный номер доступен круглосуточно, звонок на него будет бесплатным из любой точки РФ.
Если не хочется дозваниваться самостоятельно, можно заказать обратный звонок от сотрудников компании ВсеИнструменты. Ссылка на форму заказа размещена в шапке официального сайта организации.
Никита Аверин
Загрузка...
