Интернет-площадка Алиэкспресс позволяет заказывать товары из Китая, России, Турции и прочих стран в розницу и оптом. Все вопросы по покупке регулируются дистанционно. На сайте Алиэкспресс любой человек может создать личный кабинет, в котором можно контролировать доставку и общаться с продавцами. Также существует мобильная версия магазина для iPhone и Android.
Регистрация личного кабинета на русском языке
Чтобы создать личный кабинет на Алиэкспресс, необходимо:
- Зайти на официальный сайт интернет-магазина на русском https://aliexpress.ru.
- Навестись на надпись «Мой профиль», расположенную ближе к правому верхнему углу экрана. Выбрать пункт «Регистрация».
- Откроется страница https://login.aliexpress.ru или на экране появится форма для входа.
При регистрации необходимо разрешить сайту отправлять уведомления в настройках браузера.
- Пользователь может зарегистрироваться на Алиэкспресс по номеру телефона или через электронную почту. В открывшейся форме нужно ввести один из видов данных, придумать пароль и нажать «Зарегистрироваться».
- Также создать личный кабинет можно авторизовавшись в аккаунте Google, Facebook, Twitter, Instagram, Mail.ru, ВКонтакте, Одноклассники или войдя с помощью Apple ID.
При создании личного кабинета клиент получает купон на скидку 2 доллара и больше.
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет осуществляется на главной странице интернет-магазина https://aliexpress.ru или https://login.aliexpress.ru. В обоих вариантах доступен русский язык. Входить можно одним из способов:
- С помощью номера телефона (или электронной почты) и пароля.
- Через аккаунт Google, Apple ID или одну из социальных сетей, перечисленных выше.
Чтобы после входа каталог был переведен на русский, цены и стоимость отправки отображались корректно, необходимо вверху главной страницы указать:
- доставка в Russian Federation (и указать регион и город);
- язык – русский;
- валюта – RUB (Russian Rouble).
После очистки кэша браузера русский язык может быть сброшен. Чтобы этого не происходило, следует в адресах доставки указать страну и город.
Восстановление доступа
Если пароль от личного кабинета AliExpress забыт, необходимо:
- Открыть форму входа, кликнуть по ссылке «Забыли пароль?».
- На открывшейся странице ввести e-mail или телефон, к которому привязан личный кабинет Алиэкспресс, пройти проверку «Я не робот» и нажать кнопку «Запросить».
- Восстановить аккаунт можно через электронную почту или службу поддержки, если доступ к почте потерян.
- В первом случае на e-mail будет выслана ссылка, по которой нужно перейти. Во втором случае клиента свяжут с оператором.
- После восстановления доступа и входа необходимо обновить пароль.
Возможности личного кабинета
После авторизации можно войти в каталог Алиэкспресс и отыскать нужный товар с помощью строки поиска или списка категорий. Чтобы узнать подробности о конкретном предмете, нужно кликнуть на один из результатов.
На открывшейся странице будет указана цена, стоимость доставки. Чуть ниже будут расположены отзывы покупателей, общая информация, рейтинг и характеристики. Также можно перейти на страницу продавца. Там можно посмотреть репутацию, отзывы и список всех продуктов, которые предлагает продавец.
Пользователь может взаимодействовать с продуктом:
- Нажав на кнопку «Купить сейчас», можно перейти на форму оформления покупки.
- Кликнув по надписи «Добавить в корзину», пользователь отложит предмет. Его можно будет купить в любой момент, нажав на значок корзины вверху экрана.
- Нажав на значок сердечка рядом с надписью «Добавить в корзину», пользователь добавит товар в избранное. Его можно просмотреть в разделе «Мои желания».
В корзину можно добавить максимум 100 продуктов, в «Моих желаниях» количество неограниченно.
При наведении на надпись «Мой профиль» можно попасть в основные разделы ЛК:
- «Мои заказы»: отслеживание и оплата товаров, урегулирование споров и возвратов, настройка адресов.
- «Центр сообщений»: общение с поставщиками, служебные сообщения.
- «Мои желания»: список предметов, добавленных в избранное.
- «Любимые магазины»: список магазинов, на которые подписан покупатель.
- «Мои купоны»: купоны со скидками от Алиэкспресс и поставщиков.
На сайте Алиэкспресс пользователь может найти любой товар. Благодаря личному кабинету можно оформить заказ, отслеживать его транспортировку, общаться с продавцами и проводить возвраты.