Дистанционные сервисы кредитных организаций делают обслуживание клиентов удобным и функциональным. Вам больше не нужно часто посещать представительства банка, отпрашиваться, быть зависимым от графика работы подразделения. Большинство операций можно совершать онлайн. Пользоваться онлайн-банкингом АО «Кредит Европа банк (Россия)» могут клиенты, которые имеют на сайте личный кабинет.
Порядок регистрации для частных клиентов
Пользоваться интернет-банком могут держатели карт Кредит Европа банка или, открывшие в нем счет вклада или текущий.
Для открытия аккаунта на ПК можно использовать любую современную версию браузера.
Процедура состоит из 2-х уровней:
- Онлайн-регистрация.
- Подписание договора в банке.
Для прохождения 1-го уровня необходимо сделать следующее:
- Перейдите по ссылке: https://www.crediteurope.ru/;
- Нажмите интернет-банк, выберите для частных клиентов;
- Из формы авторизации перейдите в раздел «Регистрация»;
- Выберите способ: но номеру карты или счета. Номер счета вы можете узнать в кредитном договоре, заявлении на открытие вклада;
- Введите необходимую информацию. Кроме номера потребуется ввести мобильный телефон и дату рождения;
- Нажмите «Далее»;
- Получите контрольную смс с 5-значным кодом и введите его в специальное поле;
- Вам будет предоставлен уникальный логин для входа в систему, его надо запомнить;
- Создайте пароль;
- Откройте профиль.
Таким образом вы получите возможность просматривать информацию по счетам, открытым в кредитной организации. Чтобы пользоваться полным функционалом кабинета (2-ой уровень), посетите представительство банка, и напишите заявление на присоединение к ДБО кредитной организации.
Для входа в интернет банк можно использовать ссылку. В форму входа введите логин и пароль и нажмите «войти». Затем введите одноразовый код, пришедший на телефон и подтвердите действие. При первом посещении система предупредит о необходимости замены учетных данных для входа на персонализированные.
Совет. Для обеспечения безопасности личного профиля, соблюдайте правила: проверяйте наличие закрытого замочка в адресной строке браузера или рядом с ней, на странице входа в систему в адресной строке браузера должно отображаться наименование банка, не сохраняйте пароль на браузере и не сообщайте его посторонним.
Если вы забыли пароль или, чтобы разблокировать доступ, надо повторить процедуру регистрации, т. е. процедура будет выглядеть следующим образом:
- Перейдите в форму авторизации;
- Нажмите «Восстановить пароль»;
- Введите номер карты или счета и полученный на телефон проверочный код;
- После проверки вы сможете создать новые учетные данные и открыть аккаунт.
Установка мобильных приложений
Для обеспечения нестационарного обслуживания в Кредит Европа банке можно установить мобильное приложение. С его помощью можно осуществлять операции в личном кабинете из любого места.
Ссылки для скачивания из магазинов приложений:
Сразу после скачивания вам будут доступны новости банка и опция поиска банкоматов и отделений банка Кредит Европа.
Для получения полного функционала, необходимо авторизоваться. Зарегистрированные пользователи интернет банка смогут войти в мобильное приложение по своим логину и паролю. Если у вас нет аккаунта, пройдите процедуру в приложении.
Для пользователей работает такая же 2-уровневая система, как в личном кабинете на сайте.
Возможности профиля
С помощью интернет-банкинга при полном доступе можно совершать следующие действия:
- Просмотр истории операций по всем счетам, открытым в банке;
- Оплата услуг;
- Переводы;
- Создание шаблонов платежей;
- Погашение задолженности по кредитной карте;
- Блокировка карты;
- Получение сведений о ближайших банкоматах, графиков их работы.
В приложениях дополнительно доступна оплата по QR-коду.
Регистрация на сайте для корпоративных клиентов
Для клиентов бизнеса, имеющих расчетный счет в банке, функционирует отдельный сервис дистанционного обслуживания. Это современная система управления расчетным счетом, с помощью которой вы сможете совершать платежи, обменные операции, подавать заявления через интернет.
Для подключения потребуется написать заявление в отделении банка, скачать и установить драйвер для носителя ключа (eToken), затем ключ подключается к ПК.
Порядок регистрации:
- Откройте ссылку: https://ibank.crediteurope.ru/ru/html/login.html или выберите на странице сайта «интернет-банк», «юридическим лицам»;
- Заполните форму при первом входе: Ф.И.О., кодовое слово, ИНН компании;
- Нажмите «получить логин и пароль»;
- После получения данных для входа, войдите с их помощью в личный кабинет.
При первом входе система предложит установить плагин.
Совет: при возникновении вопросов с регистрацией в онлайн-банке, вы можете позвонить в Службу поддержки Кредит Европа банка по номеру 8-495-775-77-57 или написать сообщение в чат-бот, работающий на сайте.
Кредит Европа банк обеспечивает безопасные расчеты при операциях через интернет. Все операции подтверждаются одноразовыми кодами, АБС запрашивает смену пароля каждые 90 дней. После 5 минут бездействия в открытой сессии, потребуется вводить пароль, если система не активна более 30 минут сеанс будет автоматически закрыт.