ЕРЦ – единый расчетный центр, который предназначается для погашения коммунальных задолженностей, используя при этом только один сайт. С помощью данной платформы пользователи могут рассчитываться с компаниями, предоставляющими услуги ЖКХ, но при этом не терять время на очереди или личный визит в расчетные центры, кассы или другие стационарные организации, принимающие деньги на это.
Чтобы полноценно пользоваться возможностями, которые предлагаются системой, необходимо зарегистрировать личный кабинет ЕРЦ. Через него выполняется оплата, отслеживается баланс и выполняется много разных других действий удаленно.
Какие функции предлагаются личным кабинетом ЕРЦ
Личный кабинет ООО ЕРЦ ЖКХ обеспечивает пользователей многочисленными возможностями, среди которых наиболее востребованными и актуальными являются следующие:
- Своевременное начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги. Во-первых, так гражданам гарантируется, что не будет прекращен доступ к воде, электричеству, газу. А во-вторых, так выполняется соблюдение действующего законодательства РФ, на основании которого все граждане страны должны своевременно оплачивать услуги, что они получают от жилищно-коммунального хозяйства;
- Заказ печати квитанций, чтобы на руках было физическое подтверждение внесения оплаты. Так клиенты могут не волноваться, что недобросовестные инспекторы будут снимать плату повторно;
- Качественная и быстрая обработка информации, которая получается от жильцов и граждан, чтобы впоследствии перевести ее соответствующим государственным инстанциям, занимающимся предоставлением ЖКУ;
- Прием граждан при необходимости, если имеются соответствующие заявки. Такой опцией могут воспользоваться жильцы различных жилых комплексов или отдельных многоквартирных домов, если деятельность компании ЖКХ их не устраивает, или кажется неправомерной.
Внимание: в личном кабинете ЕРЦ можно также вносить и передавать показания счетчиков, на основании чего дополнительно подтверждается факт оплаты за ту или иную коммунальную услугу. Здесь же потребителям предлагается зарегистрировать новые приборы учета, если они были установлены.
Регистрация личного кабинета ЕРЦ
Чтобы зарегистрировать личный кабинет ЕРЦ, необходимо следовать инструкции:
- Перейти на официальный сайт организации: https://lc.erc-gkh.ru/personal/.
- Нажать кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Заполнить поля, представленные в открывшейся табличке.
- Прочитать правила пользовательского соглашения.
- Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Совет: чтобы входить в личный кабинет ЕРЦ было удобнее, рекомендуется воспользоваться мобильным приложением. Тогда все счета будут под рукой. Мобильное приложение можно скачать через QR-код на официальном сайте организации, либо воспользоваться магазинами App Store или Google Play.
Войти в личный кабинет можно также со страницы https://lc.erc-gkh.ru/personal/. Вместо регистрации в этом случае нужно нажать кнопку «Авторизация». Откроется окно, где потребуется ввести номер лицевого счета или логин, который использовался при регистрации, а также пароль. Для удобства можно запомнить пользователя в браузере, чтобы каждый раз не потребовало вводить эти данные для авторизации. Личное приложение закрывается пин-кодом или используется вообще без него.
Использование мобильного приложения удобнее. На него своевременно приходят различные уведомления, например, о наличии задолженностей, нехватки средств на погашение задолженностей или о предстоящих технических работах. Если взаимодействовать с системой через сайт, тогда уведомления будут приходить на адрес электронной почты или непосредственно в личный кабинет ЕРЦ.
Если возникают вопросы об использовании личного кабинета или отдельных моментах регистрации учетной записи на ЕРЦ, можно воспользоваться службой поддержки, позвонив по горячей линии:8-495-260-10-31.
Никита Аверин
Загрузка...
