Онлайн сервисы облегчают жизнь обычному человеку. Пользователю удобно получать услуги дистанционно, делать покупки, вносить платежи. Многие организации стараются внедрить в свою работу сервисы дистанционного обслуживания. Не стало исключением АО «Газпром газораспределение Владимир», которое старается сделать жизнь потребителя лучше. Теперь каждый абонент может завести личный кабинет на официальном сайте Владоблгаза.
Регистрация личного кабинета
Создание личной страницы абонента на официальном сайте осуществляется в несколько этапов.
- На официальном сайте Газпром Газораспределение Владимир перейти по ссылке на vladoblgaz.ru.
- В появившемся окне кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться», после чего произойдет переход на страницу регистрации.
- Корректно заполнить все поля. Графы, помеченные знаком «*», обязательны для заполнения.
- Проставить галочки напротив «Согласия на обработку персональных данных» и «Пользовательского соглашения».
- Ввести проверочный код с картинки, нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Важно! Рекомендуется писать достоверную информацию при регистрации, чтобы использовать все возможности личного кабинета.
После этого система потребует подтвердить регистрацию. Для этого следует:
- Ввести код подтверждения, который придет на адрес электронной почты или номер мобильного телефона, оставленные при регистрации.
- Нажать подтвердить.
Регистрация завершена успешно, учетная запись подтверждена. Абонент может ознакомиться с личной страницей на официальном сайте Владоблгаза.
Вход в личный кабинет
Чтобы попасть в личный кабинет Владоблгаза, абонент должен совершить определенные действия:
- Зайти на Портал обслуживания клиентов на ресурсе Газпром Газораспределение Владимир (vladoblgaz.ru). Перед пользователем появится страница входа на сайт.
- Ввести логин (адрес электронной почты или номер мобильного, оставленные во время регистрации) и пароль (его абонент устанавливает самостоятельно, создавая личный кабинет).
- Нажать «Войти».
Если данные введены корректно, пользователь без труда перейдет в личный кабинет и сможет пользоваться сервисом.
Восстановление пароля от ЛК
Если абонент забыл пароль от кабинета на ресурсе Владоблгаза – это не повод расстраиваться. Пароль можно восстановить без особых усилий, потратив немного времени. Восстановление пароля осуществляется в несколько этапов:
- Зайти на официальный сайт АО «Газпром газораспределение Владимир», перейти во вкладку «Личный кабинет».
- В появившемся окне входа в систему нажать на ссылку «Восстановить пароль», расположенную под кнопкой «Войти».
- Система запросит ввести логин (телефон или почту), ввести его и нажать кнопку «Выслать».
- Произойдет переход на страницу восстановления пароля. Вводится контрольный код (придет в смс), новый пароль. Логин вводится системой автоматически. После осуществления этих манипуляций нажать кнопку «Сменить».
Пароль от лк абонента восстановлен. Останется только авторизоваться в системе: ввести логин, новый пароль, нажать «Войти».
Функционал личного кабинета
После регистрации пользователю предоставляется весь функционал личного кабинета. Необходимую информацию можно быстро получить, находясь дома. С помощью лк пользователи могут:
- отслеживать детализацию транзакций за выбранный период (от недели до года);
- дистанционно общаться со службой поддержки;
- оставлять заявки на ремонт, обслуживание оборудования, а также отправлять документы на подключение к газоснабжению;
- отслеживать показания счетчика и передавать информацию в центр поддержки клиентов;
- оплачивать счета за газ;
- подключить лицевые счета родных к своему кабинету;
- просматривать и распечатывать квитанции об оплате природного газа.
Личный кабинет абонента на официальном сайте Владоблгаза пользуется популярностью еще потому, что является бесплатным, а при оплате платежей комиссия не берется.
Мобильное приложение
Пользователи мобильных телефонов могут установить приложение «Мой Газ» и пользоваться услугами дистанционно со своих гаджетов. Приложение можно скачать в App Store или Google Play.
После установки рекомендуется пройти стандартную регистрацию, следуя подсказкам на экране телефона, ввести код подтверждения, нажать «Войти в личный кабинет».
Важно! Если на официальном сайте Владоблгаза уже имеется подтвержденная учетная запись, в мобильном приложении не нужно регистрироваться повторно. Необходимо ввести свои данные и нажать «Войти».
С помощью мобильного приложения можно быстро и безопасно узнать актуальную информацию об услугах, проверить наличие задолженностей и оплачивать платежи за газоснабжение.
Контактные данные для связи
Чтобы задать интересующий вопрос или получить нужную информацию без похода в АО «Газпром газораспределение Владимир», можно:
- Написать на электронную почту info@vladoblgaz.ru или client@vladoblgaz.ru.
- Бесплатно позвонить на федеральный номер горячей линии 8-800-100-47-07.
- Позвонить в Единый центр предоставления услуг по телефону 8-492-277-83-14.
- Если нужно оставить заявку на ремонт, то звонить по номеру 8-492-277-82-48, там же можно получить консультацию.
- Для связи с начальником абонентского отдела – 8-492-233-12-69.
Личный кабинет абонента на официальном сайте Владоблгаз – вещь очень полезная. Пользователь может быстро узнать актуальную информацию по своему лицевому счету, оставить заявки на ТО или ремонт оборудования, оплатить платежи.
Никита Аверин
Загрузка...
