«Газ Смородина» – личный кабинет для потребителей природного газа. Система создана для холдинга «Газпром Межрегионгаз», который принадлежит российскому энергетическому гиганту «Газпром». В каждом регионе страны расположены структурные подразделения указанного холдинга. Для удобства потребителей личный кабинет является единым – независимо от региона страны. Во время его регистрации нужно выбрать свое место жительства.
Личный кабинет «Газ Смородина» экономит время потребителей природного газа. Через него можно отправлять показания газосчетчиков, просматривать состояние счета и выполнять остальные задачи. Пропадает необходимость самостоятельно посещать абонентские участки. Чтобы пользоваться системой, понадобится выбрать свое местоположение и прикрепить лицевой счет. Только после этого открывается полный функционал. Использование системы не оплачивается.
«Газ Смородина» – создание личного кабинета
Перейдите по ссылке «Регистрация» на странице входа. Система потребует указать логин. Им станет адрес электронной почты или номер телефона. Ниже введите пароль. Придумайте надежное сочетание символов (от 6 шт.). Для безопасности пользуйтесь строчными и прописными буквами. После заполнения обязательных строк проверьте отсутствие опечаток. Кликните «Зарегистрироваться». Ваша заявка на создание ЛК будет принята системой.
Через несколько секунд вам придет сообщение. Это будет письмо (если указали адрес E-mail) или СМС (если указали номер телефона). Внутри содержится 4-значный код. Напишите его на странице. Кликните «Подтвердить». Аккаунт будет успешно создан.
Перед началом использования системы примите пользовательское соглашение. Затем – добавьте лицевой счет. Выберите свою ресурсоснабжающую организацию. Компания «Газпром» обслуживает розничных потребителей через региональные подразделения, которые носят названия городов. Например, в Астрахани работает компания «Межрегионгаз Астрахань». Для быстрого поиска воспользуйтесь поисковой строкой.
Кликните «Продолжить» и напишите номер своего лицевого счета, содержащий до 10 цифр. Посмотреть его можно в платежной квитанции.
Вход в личный кабинет
- Посетите сайт ресурсоснабжающей организации.
- Откройте раздел «Личный кабинет».
- Напишите пароль и логин.
- Кликните «Войти».
Совет! Вашим логином является номер телефона или адрес почты – в зависимости от контактных данных, указанных при регистрации.
Восстановление доступа от ЛК
Испытываете сложности с входом? Сначала проверьте правильность заполнения строк. Возможно, вы перепутали раскладку клавиатуры или выбрали неправильный регистр символов. Если опечатки отсутствуют – значит, вы потеряли пароль. Вы можете восстановить его без обращения в поддержку.
На странице входа перейдите по ссылке «Забыли пароль». Напишите свой логин. Ниже введите новый пароль. Придумайте надежное сочетание знаков для защиты своего кабинета. После нажатия кнопки «Восстановить пароль» вам придет 4-значный секретный код. Напишите его на странице. Изменения будут записаны в систему.
«Газ Смородина» – функционал личного кабинета
- Просмотр точного состояния счета;
- Безналичная оплата услуг;
- Передача показаний газовых счетчиков;
- Просмотр истории показаний;
- Получение финансовой выписки за интересующие периоды времени;
- Распечатывание платежных документов;
- Редактирование личной информации о потребителе;
- Отправка заявок на установку или замену газового счетчика;
- Проведение анализа трат;
- Получение бесплатной технической поддержки;
- Чтение справочных информации;
- Ознакомление с последними новостями системы;
- Управление несколькими лицевыми счетами;
- Просмотр подробной информации о заключенном договоре;
- Подключение расширенной версии;
- Просмотр адресов абонентских пунктов.
«Мой газ» – мобильное приложение
Учитывая большую популярность смартфонов, компания создала приложение для управления услугами. Его возможности сравнимы с компьютерной версией сайта:
- Контроль состояния счета;
- Проверка задолженности по услугам;
- Безналичная оплата;
- Передача показаний счетчиков;
- Просмотр показаний за выбранный период;
- Анализ финансовых расходов;
- Просмотр информации о газосчетчике;
- Изменение настроек;
- Получение клиентской поддержки;
- Просмотр ближайших абонентских пунктов.
Рекомендуется загружать программу из надежных источников – App Store или Google Play. Нажмите кнопку «Установить» на странице продукта. Через несколько минут на вашем устройстве появится новый ярлык. Кликните по нему для запуска приложения. Перед первым использованием понадобится зарегистрироваться. Напишите логин, придумайте пароль и прикрепите лицевой счет. После этого можете начинать управлять услугами.
Совет! Если создавали личный кабинет на сайте – повторно регистрироваться не нужно. Просто авторизуйтесь под своими учетными данными.
Сведения о компании
«Газпром» – крупнейшая корпорация, представляющая Российскую Федерацию на рынке энергетических ресурсов. Доля добычи природного газа среди остальных стран мира составляет 12 процентов. На отечественном рынке этот показатель достигает 68 процентов. Главным направлением работы является добыча, переработка и транспортировка голубого топлива. Для продажи газа розничным потребителям созданы региональные подразделения.
По мере развития информационных технологий возникла необходимость создания информационной системы. Компания поставила цель, чтобы клиенты могли самостоятельно управлять услугами. Поскольку разрабатывать отдельную систему для каждого региона нецелесообразно, появился единый личный кабинет. Он получил название «Газ Смородина». Зарегистрироваться способен житель любого региона страны, пользующийся услугами компании «Газпром».
«Газ Смородина» – контактные данные
- Горячая линия. Каждое структурное подразделение «Газпрома» обладает своими контактными данными. Для просмотра телефонов откройте раздел «Дочерние компании» на сайте энергетического лидера. Выберите ресурсоснабжающую организацию из предложенного списка. Вы будете перенаправлены на местный сайт. Именно там вы найдете интересующую информацию.
- Форма связи. Если ваш вопрос затрагивает работу системы «Газ Смородина» – перейдите по ссылке «Запрос в техническую поддержку». Напишите Ф. И. О., адрес электронной почты и телефон. Подробно опишите проблему. Для обоснования своих доводов прикрепите вложения. Принимаются графические файлы размером до 10 мегабайт. После заполнения формы кликните «Отправить».
Никита Аверин
Загрузка...
