Быстрая регистрация и вход в личный кабинет клиента на сайте «ТНС энерго Ярославль»

ТНС энерго Ярославль

ПАО «ТНС энерго Ярославль» является частью холдинга ТНС-энерго. Одного из субъектов оптового рынка электроэнергии. Организация относится к категории сбытовых – она предоставляет электроэнергию физическим лицам и компаниям, расположенным на территории Ярославля и области. Управлять своими лицевыми счетами и вносить оплату за услуги организации ее абоненты могут через личный кабинет на официальном сайте ПАО – yar.tns-e.ru.

«ТНС-энерго Ярославль» – вход в личный кабинет

Попасть в личный кабинет Ярославского подразделения ТНС-энерго могут только абоненты организации. Для доступа к ЛК необходимо:

  • открыть в браузере официальный сайт компании – yar.tns-e.ru;
  • в верхней части любой из страниц сайта найти кнопку «Личный кабинет», кликнуть по ней;
  • на новой страничке в первой строке формы ввести номер своего лицевого счета;
  • во вторую строку вбить пароль, установленный при регистрации аккаунта;
  • нажать на кнопку «Войти», размещенную в нижней части формы.

Совет! Номер лицевого счета можно найти на квитанции от ТНС-энерго Ярославль, либо в договоре с энергосбытовой компанией.

Для быстрого доступа к странице авторизации в ЛК можно воспользоваться ссылкой https://lk.yar.tns-e.ru. Этот линк стоит сохранить на экспресс-панели браузера, либо в папке с полезными закладками. Тогда при необходимости совершить оплату услуг или передать показания счетчиков, не придется долго бродить по сайту энергокомпании.

ТНС энерго Ярославль лк

Регистрация личного кабинета

Чтобы завести персональный аккаунт на сайте https://yar.tns-e.ru, необходимо быть клиентом ярославского филиала ТНС-энерго. Пройти процедуру регистрации могут только те абоненты, которые совершили хотя бы один платеж в пользу этой организации.

Процесс регистрации будет выглядеть так:

  • открываем официальный сайт компании;
  • в верхнем меню выбираем раздел «Физическим лицам»;
  • кликаем по кнопке «Личный кабинет» в правой части шапки страницы;
  • нажимаем на ссылку «Регистрация», размещенную в нижней части формы входа;

Кстати! Попасть на странице регистрации клиентского аккаунта можно, прейдя по ссылке https://lk.yar.tns-e.ru/lk-reg.

  • на новой страничке вносим в предложенные поля номер лицевого счета и сумму последнего платежа (можно посмотреть в квитанции на оплату от ТНС-Энерго Ярославль);
  • дважды вбиваем в строки ниже адрес своего электронного ящика;
  • вводим цифры капчи с картинки рядом;
  • отмечаем галочкой согласие с правилами компании;
  • кликаем по серой кнопке «Зарегистрироваться».

В течение суток после отправки формы на электронный адрес, указанный в ней, поступит письмо от энергосбытовой компании. В нем будет указан пароль для последующей работы с веб-кабинетом.

Совет! Письмо от ТНС-Энерго Ярославль лучше сохранить в своем почтовом ящике, чтобы при необходимости проверять правильность ввода пароля.

Письмо с подтверждением регистрации может прийти в папку «Входящие» или «Спам». Если спустя 24 часа после отправки формы сообщения с паролем так и не появилось, стоит обратиться в клиентскую службу компании (контакты указаны ниже). Также в службу поддержки могут написать или позвонить те абоненты холдинга, которые еще не провели ни одного платежа в его пользу, но желают завести ЛК.

ТНС энерго Ярославль регистрация

Восстановление пароля от ЛК

Логином для личного кабинета на сайте ЯР ТНС-энерго является номер абонентского лицевого счета. Его всегда можно уточнить в квитанции на оплату. Пароль можно сверить с письмом, пришедшим на электронку после успешной регистрации. Этот процесс уже чуть сложнее – у пользователя может отсутствовать доступ к электронному ящику, да и само письмо может затеряться среди прочей корреспонденции.

Как действовать, если пароль забыт? Воспользоваться опцией его восстановления! Для этого:

  • открываем страницу входа в личный кабинет;
  • под полем для ввода пароля находим ссылку «Забыли пароль?»;
  • кликаем по ссылке;
  • на новой странице вводим в предложенные поля номер своего л/с и адрес электронного ящика, привязанного к веб-кабинету;
  • вбиваем цифры капци;
  • нажимаем на кнопку «Восстановить».

Кстати! Прямая ссылка на страницу восстановления доступа – https://lk.yar.tns-e.ru/recover-password.

В течение часа после отправки формы на электронный ящик пользователя придет письмо с инструкциями по восстановлению пароля от ЛК. Оно может попасть в папку «Спам» – не забываем проверять ее, если сообщения долго нет.

Абоненты, заведшие себе с момента регистрации кабинета новый почтовый ящик, могут получить ссылку для восстановления доступа на него. Для этого в форме сброса пароля нужно кликнуть на надпись «Нет доступа к e-mail», а затем следовать инструкциям сайта.

ТНС энерго Ярославль пароль

Функционал личного кабинета

С помощью клиентского кабинета на сайте ТНС-энерго Ярославль абоненты компании смогут выполнять следующие действия:

  • прикреплять к аккаунту один или несколько лицевых счетов;
  • контролировать состояние привязанных л/с;
  • вносить оплату за полученную электроэнергию;
  • формировать квитанции на оплату на нужную сумму;
  • получать отчетность по проведенным платежам и расходу электроэнергии;
  • передавать показания счетчиков;
  • подписываться на получение квитанций за свет в электроном виде.

Кроме того, в ЛК имеется форма обратной связи, с помощью которой пользователи смогут вести переписку с клиентской службой компании.

ТНС энерго Ярославль

Мобильное приложение

Управлять своими счетами в ТНС-энерго Ярославль абоеннты компании могут не только через веб-версию личного кабинета, но и через мобильное приложение от компании. Оно называется «ТНС энерго» и доступно в магазине приложений для гаджетов, работающих под управлением iOS и Андроид.

Кстати! Ссылки на скачивание приложение имеются на официальном сайте компании, в подвале любой из его страниц.

ТНС энерго Ярославль приложение ТНС энерго Ярославль приложение

Контактные данные для связи

Абоненты ТНС-энерго в Ярославле и области могут связаться с компанией следующими способами:

  • по телефону аварийной службы 8-800-505-01-15;
  • по телефону ЕКЦ – 8-485-228-03-63;
  • через социальные сети – ссылки на профиле даны на сайте организации;
  • через соответствующие разделы веб-кабинета и мобильного приложения.

Кроме того, на сайте Ярославского филиала ТНС-энерго можно оставить письменное сообщение в адрес компании. Для этого необходимо выбрать в меню раздел «Помощь», а в выпавшем подменю кликнуть по названию пункта «Написать обращение как частный клиент».

Ссылка на основную публикацию