Компания ЕМУП «Спецавтобаза» занимается вывозом и утилизацией твердых отходов. Работа ведется в Екатеринбурге, а также более чем в 30 муниципальных образованиях Свердловской области. Для получения услуг клиенту необходим вход в личный кабинет Спецавтобазы через сайт lk.sab-ekb.ru. Процедура потребует предварительной регистрации и выполнения всех правил.
Регистрация личного кабинета
Для решения вопросов с услугами в онлайн-режиме клиент должен иметь личный кабинет.
Важно! Регистрация требуется как юридическим лицам и ИП, так и физическим, так как каждый абонент получает личную информацию или отправляет данные через кабинет.
Порядок действий:
- Переход на сайт по адресу sab-ekb.ru;
- Ввод ФИО полностью;
- Вписывается адрес электронной почты;
- Создается уникальный пароль, который требуется повторить в нижней графе;
- Ставится галочка на запросе об обработке персональных данных;
- Вводится капча;
- Осуществляется регистрация с подтверждением через электронную почту.
Учитывают необходимость ввода реального E-Mail адреса, так как именно на него будет приходить информация, которая потребуется для полноценной регистрации. Все данные персонального характера должны быть достоверными. Еще одним правилом будет создание уникального и запоминающегося пароля.
Вход в личный кабинет
После проведения регистрации вход в sab-ekb.ru для получения услуг или требуемых данных необходимо введения пароля, который был использован при регистрации, а также номера договора в виде лицевого счета.
Если договор заключен не был, то его получают удаленно с помощью отправки типового заявления через электронную почту.
Требуемые цифры договора есть на квитанции, которая оплачивается при использовании услуг компании.
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Для юридических лиц, ИП или собственников жилых помещений АПО-3, которые не находятся в пределах Екатеринбурга вход имеет отличия. Для открытия личного кабинета требуется вводить личный электронный адрес, который был использован ранее, а также код для входа. Для активации ЛК необходимо прикрепить заключенный договор с помощью номера и пин-кода из 4 цифр, указанных в счетах.
Восстановление пароля от личного кабинета
Пароль формируется на этапе регистрации. Для удобства используется сохранение данных при входе, что дает возможность не вводить данные при каждом посещении сайта sab-ekb.ru.
Важно! Процесс восстановления пароля потребует действующей электронной почты. По этой причине при ее замене необходимо поменять данные в личном кабинете.
Процедура восстановления доступа в ЛК:
- нажимается кнопка ниже входа с надписью забыли пароль;
- переход на страницу для восстановления пароля;
- вводится электронный адрес;
- нажимается капча;
- отправляется ссылка на сброс пароля.
После получения на E-Mail ссылки пароль потребуется создать повторно.
Функционал личного кабинета
Через ЛК пользователь получает необходимые данные, а также может совершить ряд операций. Среди них:
- активация лицевого счета, через который оплачиваются услуги в онлайн-режиме;
- загрузка выписок, а также создание квитанций;
- смена персональных данных, включая пароль;
- отправка заявлений;
- удаление профиля.
Для юридических лиц имеется расширенный функционал, так как кроме стандартных опций возможно привязать договор, внести в него изменения или получить сведения, а также заказать сверку документации по договору и соответствующий акт для нее.
Главными преимуществами ЛК на сайте lk.sab-ekb.ru Спецавтобазы считают быстрое получение актуальной информации, возможность обратной связи и ускоренное оформление документов, выписок, квитанций удаленно. Платформа имеет удобный вид, поэтому для совершения операций достаточно следовать инструкциям, сопровождающим действия на личном портале Спецавтобазы. Для каждого типа услуги есть соответствующие разделы.
Контактные данные для связи
Все абоненты, относящиеся к юрлицам или ИП имеют закрепленных к ним менеджеров. Контакты расположены в территориальной таблице, которую можно найти в разделе сайта ЕМУП «Спецавтобаза» sab-ekb.ru «Договоры». Для получения информации нужно звонить по указанному номеру телефона.
Все клиенты получают информацию при звонке в контактный центр, а также отправив сообщение на E-mail: sab@sab-ekb.ru. Для региональных операторов есть свой электронный адрес в виде regoperator@sab-ekb.ru.
Дополнительно обратную связь с региональным менеджером абонент может получить в ЛК.
Для получения персональной информации клиенту Спецавтобазы потребуется регистрация на сайте sab-ekb.ru и получение личного кабинета. Весь процесс имеет вид пошаговой инструкции, которая помогает исключить ошибки. Учитывают, что есть различия в функциональности личного кабинета для юридических и физических лиц.
Никита Аверин
Загрузка...
