Энергосбыт Плюс – объединенная энергосбытовая компания, включающая 14 региональных филиалов, включая Оренбургэнергосбыт. Компания является гарантирующим поставщиком, который занимается обеспечением электроэнергией любого обратившегося жителя. Для удобства взаимодействия с жителями Оренбургэнергосбыт разработал личный аккаунт. Чтобы получать услуги онлайн, необходимо в Энергосбыт Плюс совершить вход в личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Чтобы клиенту можно было воспользоваться услугами Энергосбыт Плюс, необходимо зарегистрироваться на портале. Для этого:
- Перейти на официальный сайт https://oren.esplus.ru/ и в верхней части странички выбрать «Личный кабинет». В новой открывшейся вкладке выбрать «Регистрация».
- Перед пользователем откроется анкета, в которой заполняется такая информация: номер лицевого счета, номер дома, регион, телефон, электронная почта, пароль и повторить его. Согласиться с правилами и кликнуть «Далее».
Внимание! На электронную почту поступит письмо с дальнейшими действиями для завершения регистрации.
Вход в личный кабинет
Для полноценного сотрудничества с Оренбургэнергосбыт, пользователю потребуется совершить вход в ЛК. Делается это просто:
- зайти на официальный сайт на страничку авторизации https://lkm.esplus.ru/auth;
- заполнить номер лицевого счета и пароль;
- указать регион;
- кликнуть «Войти».
Сразу после авторизации через сайт Оренбургэнергосбыт пользователь будет направлен в ЛК Оренбургэнергосбыт.
Восстановление пароля от ЛК
Если пользователь потерял или забыл данные для входа в Энергосбыт Плюс, то это не причина для беспокойства. Компанией Оренбургэнергосбыт все предусмотрено и есть возможность возобновить доступ в аккаунт. Для этого:
- на страничке авторизации https://lkm.esplus.ru/individual выбрать «Забыли пароль?»;
- далее выбрать регион и заполнить телефон и почту;
- кликнуть «Отправить».
На указанную почту поступит сообщение с инструкцией по возобновлению доступа.
Функционал личного кабинета
ЛК Оренбургэнергосбыт – это комфортный способ взаимодействия клиентов и организации. Личный профиль обеспечивает такие возможности:
- передавать показания счетчиков;
- оплачивать услуги ЖКХ банковской картой онлайн;
- проверять баланс;
- подписывать электронные квитанции;
- заключать онлайн соглашения;
- загружать мобильное приложение;
- поддерживать связь со службой поддержки;
- читать новости компании;
- принимать участие в акциях для клиентов и пр.
Аккаунт позволяет сэкономить время, так как взаимодействие осуществляется исключительно дистанционно.
Мобильное приложение
Для удобства клиентов Энергосбыт Плюс разработал приложение, доступ к которому позволяет воспользоваться всеми функциями кабинета. При помощи приложения можно:
- просмотреть состояние счета и задолженности;
- ознакомиться с историей платежей и транзакций;
- загрузить квитанции;
- сформировать квитанции для печати на оплату через банк;
- составить обращение в службу поддержки при возникновении проблем;
- оплатить задолженность без оплаты комиссии;
- найти ближайшие отделения, если необходимо лично посетить офис и пр.
Также если нет возможности загрузить приложение, то официальный сайт имеет мобильную версию. Достаточно в браузере на телефоне вбить адрес, а мобильная версия адаптируется под ОС. Сайт имеет идентичный интерфейс и дизайн, навигацию по ресурсу.