Акадо Телком – организация, действующая на территории Москвы и Московской области, на которой она довольно долгое время предоставляет своим пользователям услуги высокоскоростного интернета, телефонии и телевидения, высокое качество которых обеспечено надежными оптоволоконными проводами.
Для удобства пользователей на официальном сайте был создан личный кабинет Акадо Телеком, предоставляющий своим пользователям большое количество инструментов, способных удовлетворить требования любого подключенного абонента.
Регистрация и вход в личный кабинет
Зарегистрироваться на сайте самостоятельно невозможно, поскольку провайдер автоматически присваивает новому пользователю личный кабинет, подключая его, тем самым, к системе.
Для подачи онлайн-заявки на подключение к сети Акадо Телеком нужно сделать следующее:
- Перейти по адресу https://www.akado.ru
- На открывшейся странице будет необходимо нажать на кнопку «Подключиться», после нажатия на которую вылезет всплывающее окно с возможность проверки вашего адреса на возможность подключения к сети. Введя адрес нажмите на кнопку «Проверить»
- Если ваш адрес подошел, то далее можно будет выбрать один из представленных тарифов или настроить собственный, после чего будет нужно нажать на кнопку «Подключить»
- Далее вы окажетесь на новой странице, где будет необходимо указать ваши ФИО, номер действующего мобильного телефона и номер квартиры. Бонусом можно добавить комментарий, где можно написать время, в которое вам будет удобно ответить на звонок оператора. Дальше нажмите на кнопку «Отправить»
- В течении суток вам перезвонит оператор и обязательно уточнит введенные данные, после чего назовет дату и примерное время подключения, которые можно передвинуть на наиболее удобные для вас, о чем будет необходимо сказать оператору сразу, дабы он мог внести заметку в вашу заявку.
- В назначенный день к вам явится специалист и предложит подписать договор на обслуживание и подключение, второй экземпляр которого сразу вручит вам на руки вместе с регистрационными данными от личного кабинета. После этого специалист подключит вашу квартиру к сети и установит необходимое оборудование, настроив должным образом. Стоит заметить, что весь процесс обычно занимает около часа вашего времени.
- Дальше вам останется только войти в личный кабинет, перейдя по ссылке https://office.akado.ru/user
- Для входа просто введите свои логин и пароль, врученные специалистом и нажмите на кнопку «Войти», чтобы оказаться в личном кабинете.
- При первом посещении настоятельно рекомендуется заполнить личный профиль согласно данным из вашего договора, что позволит избежать проблем и проволочек в дальнейшем.
Восстановление пароля
Для восстановления личного кабинета Акадо Телеком необходимо сделать следующее:
- Перейти по адресу https://office.akado.ru/user/
- На открывшейся странице нажать на кнопку «Заходите впервые или забыли пароль?»
- Далее меню переключиться на выбор восстановления через телефон или почту.
- Вне зависимости от того, что вы выбрали, вам придет сообщение с новым паролем, который можно будет использовать для входа.
Функционал аккаунта
Личный кабинет Акадо Телеком предоставляет своим пользователям следующие функции:
- Изменение старого тарифа на новый, либо полная его перенастройка согласно собственным предпочтениям. Например, можно увеличить скорость интернета, увеличив сумму ежемесячной оплаты, либо наоборот снизить ее, если не желаете переплачивать за лишнюю скорость. Можно подключить к телевизору новые пакеты каналов – детский или спортивный, к примеру, либо отключить их.
- Можно оплачивать свой тарифный план в режиме онлайн, без необходимости ходить к терминалу для ручного пополнения счета. Либо можно вообще подключить автоматический платеж, избавив себя от необходимости следить за счетом ЛК – единственное, что от вас будет требоваться, это оставлять на счету деньги, которые будут автоматически списываться каждый месяц. Если же вы все просрочите платеж, то на этот случай есть обещанный платеж, дающий возможность продлить срок использования услуг за небольшой процент от вашего следующего пополнения, что весьма удобно в случае, если вы забыли, не успели или не можете заплатить в данный момент времени.
- Также в личном кабинете доступна подача заявки на адрес технической поддержки, которая будет рассмотрена в течении суток и вам будет дан ответ. В заявке можно указывать на ошибки в работе сайта, личного кабинета Акадо Телеком, на возникшие проблемы, можно задавать вопросы или консультироваться, а также можно вносить свои предложения по работе ресурса.
Контакты
По всем вопросам и предложениям по работе личного кабинета Акадо Телеком, официального сайта или личного кабинета, обращаться по номеру круглосуточной поддержки +7 (499) 940-00-00.
Никита Аверин
Загрузка...
