В жизни могут случиться разные ситуации и обстоятельства, от которых никто не застрахован. Но в таком случае на помощь приходят страховые компании. Одной их лучших таковых является Капитал Life, которая занимается страхованием физических лиц. Чтобы обеспечить людям возможность пользования всеми предложениями, компанией Капитал Лайф разработан доступ к личному кабинету.
Капитал Лайф – вход в личный кабинет
Сразу после регистрационных действий у людей появляется доступ к кабинету клиента Капитал Лайф, можно просто войти и пользоваться всеми функциями. Чтобы сделать вход в личный кабинет Капиталлайф, необходимо:
- посетить официальный сайт https://kaplife.ru/;
- в верхней части странички выбрать «Кабинет клиента»;
- заполнить все поля;
- нажать «Войти».
Также войти в Капитал Лайф можно через Госуслуги.
Регистрация личного кабинета
Чтобы прибегнуть к любой услуге Капитал Лайф, изучить все продукты необходимо зарегистрироваться в системе. Для этого:
- Зайти на официальный ресурс страховой https://kaplife.ru/. В верхней части указать «Кабинет клиента».
- Перейдя по ссылке, выбрать «Получите логин и пароль».
- На этом этапе заполнить личный мобильный и грамотно заполнить цифры с картинки. Нажать «Получить».
Внимание! На указанный сотовый поступают данные для входа в том случае, если указанный телефон совпадает с тем, который был заполнен в самом начале.
Восстановление пароля от ЛК
Если не выходит сделать вход в личный кабинет клиента, то запросто можно его возобновить. Для восстановления можно:
- обратиться на линию поддержки клиентов по 8-800-200-68-86;
- обратиться к консультанту в онлайн-чат;
- написать в поддержку на Вайбер, Телеграм, WhatsApp, OK, Facebook, VK;
- использовать приложение;
- повторно сделать запрос на получение данных для входа в личный профиль во время регистрации.
Таким образом человек сможет снова зайти в профиль и выполнять необходимые оплаты, читать новости.
Функционал личного кабинета
В Капитал Лайф возможно не только страхование личной жизни в личном кабинете, но еще и множество других функций. Личный аккаунт дает следующие возможности:
- возможность оплатить полис онлайн;
- увеличение срока действия ранее полученного полиса;
- запрос на выплаты после по окончания срока действия определенной программы;
- формирование обращения о наступлении случая, имеющего отношение к страховому;
- получение информации относительно часов работы выбранного офиса компании;
- формирование обращения на получение налогового вычета;
- общение со службой поддержки, в случае возникновения вопросов либо проблем любого характера.
Оценить все положительные моменты такого функционала можно после взаимодействия со страховой.
Мобильное приложение
Для комфортного взаимодействия с людьми есть официальное приложение на гаджет, которое загрузить можно на гаджеты с ОС Андроид, iOS. Его можно скачать в ЭплСтор или ГуглПлей. Оно оснащено такими же функциями, вкладками:
- при наступлении случая из страховых доступна оперативная связь с менеджером (через звонок либо онлайн-част);
- предоставление человеку сведений об акциях, особых предложениях по продуктам;
- просматривание действующих соглашений в режиме реального времени;
- внесение средств, беря во внимание расписание платежей через форму, а также изучение уведомлений о необходимости внесения платежей;
- получение сведений относительно графика работы и адресов всех отделений организации.
Авторизация в ЛК происходит с использованием тех же данных, которые вписываются для входа в ЛК на компьютере.
Контактные данные для связи
Связаться с работниками можно в удобное для клиента время по:
- 8-800-200-68-86 – бесплатно;
- 0911 – для набора с мобильных Билайн, МТС, Теле2.
На сайте в меню есть раздел, где доступен перечень команд в голосовом меню. Благодаря этому можно оперативно прейти в нужный подраздел.
Также на официальном сайте есть форма для обращения в компанию, где указывается тема, подтема обращения и человек получает ответ. Если в полученном сообщении нет ответа, то составляется обращение, где указываются:
- ФИО;
- личный телефон;
- почта;
- регион проживания;
- номер соглашения;
- дата заключения.
Далее уже описывается проблема.
Капитал Лайф – надежная страховая компания, с которой абсолютно каждый будет в безопасности.
Никита Аверин
Загрузка...
