Живика – это одна из крупнейших региональных аптечных сетей, активно работающая с 1998 года. Компания предлагает широкую аптечную сеть в Москве и других крупных городах России, огромный ассортимент лекарственных препаратов и товаров для здоровья, а также возможность забронировать и купить необходимое средство в режиме онлайн, на официальном сайте аптеки Живика.
Регистрация личного кабинета
Онлайн аптека Живика предоставляет своим клиентам удобную возможность найти и забронировать любое лекарственное средство в интернет-режиме. На странице каждого лекарства можно ознакомиться с детальной информацией, ценами и наличием в аптеках, а также уточнить все интересующие вопросы.
Для простоты и удобства выбора пользователи аптечной сети Живика могут зарегистрировать личный кабинет.
- Перейдите на официальный сайт компании https://www.aptekazhivika.ru/.
- В правом верхнем углу главной страницы нажмите кнопку «Регистрация».
- Зарегистрировать личный кабинет можно по прямой ссылке https://www.aptekazhivika.ru/customer/.
- Во всплывшем окошке заполните строки с анкетными данными – укажите фамилию, имя и отчество, дату рождения и свой пол.
- Введите свой номер телефона и адрес электронной почты.
- Придумайте надежный пароль, подтвердите его во второй строке.
- Поставьте галочку, что вы ознакомлены и согласны с условиями политики конфиденциальности компании.
- В завершение нажмите кнопку «Регистрация» – и вам будет доступна страница с персональным клиентским счетом.
Совет! Во время заполнения регистрационной формы вы можете выбрать наиболее предпочтительный канал связи – номер телефона или электронную почту. Это понадобится в случае потери пароля от личного кабинета Живика.
Вход в личный кабинет
Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет Живика потребуется всего несколько минут.
- Для входа в свой аккаунт перейдите по ссылке https://www.aptekazhivika.ru/login/.
- Авторизуйтесь при помощи номера телефона или адреса электронной почты.
- Укажите пароль, который вы вводили во время регистрации и нажмите кнопку «Вход».
Совет! Если по какой-либо причине у вас не получилось зайти в свой личный кабинет, обратитесь в службу технической поддержки по номеру телефона (495) 786-30-03.
Восстановление пароля
В случае утери пароля клиент интернет-аптеки Живика теряет возможность пользоваться учетной записью. Восстановить утерянные данные можно самостоятельно, в режиме онлайн.
- перейдите по прямой ссылке для восстановления аккаунта https://www.aptekazhivika.ru/forgotpassword;
- введите свой номер телефона или электронную почту, указанную во время регистрации;
- нажмите кнопку «Восстановить пароль».
После выполнения этих шагов новый пароль, сгенерированный в автоматическом режиме, будет отправлен на электронную почту или номер телефона.
Функционал личного кабинета
После регистрации личного кабинета на сайте аптечной сети Живика пользователь получает широкие возможности для управления своим клиентским счетом.
Функциональные возможности аккаунта:
- Забронировать лекарственные препараты и товары для здоровья в режиме онлайн.
- Препараты можно забронировать и оплатить на протяжении 36 часов. Бронирование возможно для любых лекарств вне зависимости от стоимости.
- Ознакомиться с ценами, детальной информацией об интересующих лекарствах и товарах для здоровья.
- Сравнить цены на лекарства в разных аптеках.
- Купить препараты по выгодной скидке или воспользоваться акциями.
- Подобрать лекарственное средство-аналог с тем же действующим веществом.
- Просмотреть статус заказа.
- Пользователи интернет-аптеки Живика могут прикрепить рецепт, загрузив его в файле и забронировать рецептурное лекарство.
- Удалить черновики – сохраненные корзины.
- Отмена заказов до момента истечения их срока (36 часов).
Совет! В личном кабинете Живика появилась удобная функция – клиент может онлайн узнать сумму накоплений на своей дисконтной карте.
Для этого нужно перейти по ссылке https://zhivika.ru/news/. Введите фамилию, имя и отчество, укажите свой номер телефона и номер дисконтной карты.
Контактные данные для связи
В случае появления вопросов или для выяснения интересующей информации клиенты интернет-аптеки Живика могут связаться с ее специалистами.
- обратиться к представителям аптеки по телефону +7(495) 786-30-03;
- позвонить на телефон горячей линии +7(495) 231-16-97;
- обратиться с письменным вопросом, жалобой или предложением по юридическому адресу аптеки Живика 105064, Москва, ул. Земляной вал, дом 42/20.
У компании есть аккаунты в социальных сетях, где ее специалисты отвечают на вопросы пользователей:
Никита Аверин
Загрузка...
