Модус — это компания, специализирующаяся на установке и обслуживании IP-домофонов, видеонаблюдения, шлагбаумов. Фирма занимается также установкой контрольных систем для калиток и ограждений, домофонов, видеодомофонов, светильников. Чтобы упростить процесс взаимодействия с действующими абонентами, на официальном сайте Модус предусмотрена регистрация личного кабинета. Профиль позволяет выполнять оплату услуг без посещения офиса организации.
Регистрация личного кабинета
Для создания пользовательского профиля на портале охранной компании Модус нужно последовательно выполнить такие действия:
- В поисковой строке браузера ввести адрес modus-omsk.ru для перехода на главную страницу официального сайта компании.
- Кликнуть по кнопке «Личный кабинет», расположенной в правом верхнем углу.
- Указать, в качестве кого вы регистрируетесь: физического или юридического лица.
- На появившейся странице щелкнуть по надписи «Регистрация».
- Заполнить регистрационную анкету, указав в ней своё абонентский счёт и ФИО.
- Ввести электронный почтовый адрес.
- Указать контактный телефонный номер.
- Прописать реквизиты для будущего пароля.
- Продублировать пароль в качестве подтверждения.
- Согласиться на обработку персональной информации и получение рекламной рассылки, поставив отметки в окнах возле соответствующих надписей.
- Щелкнуть по кнопке «Регистрация».
На этом персональный аккаунт считается зарегистрированным. Можно начинать работать с его функционалом.
Вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в пользовательском профиле на портале компании Модус, надо следовать такой инструкции:
- Перейти на страницу официального сайта, прописав в браузере адрес modus-omsk.ru.
- Перейти во вкладку «Личный кабинет», находящуюся в верхней части справа.
- Заполнить появившуюся форму. Потребуется введение логина и пароля. Логином выступает абонентский счёт пользователя.
- Нажать на кнопку «Войти».
Система проверит корректность введённых идентификаторов, после чего на сайте появится основная страничка учётной записи.
Как восстановить доступ к личному кабинету
При возникновении сложностей с авторизацией следует перепроверить, правильно ли были введены логин с паролем и выбрана клавиатурная раскладка. Если же причина отсутствия доступа в систему связана с потерей пароля, можно получить новый идентификатор самостоятельно:
- нужно перейти на страницу авторизации;
- нажать на фразу «Забыли свой пароль?;
- в пустых строках указать свой лицевой счёт и электронную почту;
- кликнуть по кнопке «Восстановить».
Через несколько минут пользователь получит электронное письмо с новыми реквизитами для авторизации.
Функциональные возможности
После авторизации в пользовательском профиле клиенту компании предоставляется возможность:
- следить за состоянием собственного абонентского счёта;
- оставлять заявки на проведение ремонта;
- вносить абонентскую плату в удаленном режиме.
Важно! На сайте Модус можно воспользоваться услугами интернет-магазина для приобретения ключей, аудио-трубок, видеодомофонов, не посещая лично офис компании. Заказанное оборудование доставляется по адресу клиента и устанавливается бесплатно.
Способы оплаты
Охраной компанией Модус предусмотрено для действующих клиентов несколько вариантов внесения абонентской платы. Оплатить услуги организации можно:
- в любом почтовом отделении;
- в любом подразделении ПАО Сбербанк;
- в отделениях ОТП банка;
- в пунктах по приёму коммунальной платы «Квитоша»;
- через терминалы самообслуживания сервиса «Апельсин»;
- воспользовавшись услугой «Автоплатёж» от ПАО Сбербанк;
- с помощью приложения Сбербанк-онлайн;
- через приложение OTP Direkt;
- с помощью платежного сайта ВсеПлатежи.ru.
Важно! Оплатить услуги можно в одном из пунктов по обслуживанию абонентов, расположенных по улице Пушкина, 103 либо на улице Степанца, 12.
Контактная информация
Клиент может обратиться за консультацией к сотрудникам организации. Позвонить специалистам можно при возникновении каких-либо вопросов при покупке охранного оборудования или при использовании функциональных возможностей личного кабинета. Можно позвонить в контактный центр по многоканальному телефону 8-381-237-23-23. Звонки доступны ежедневно с 8:00 до 21:00.
Также обратиться за консультацией можно в письменной форме, отправив обращение с подробным описанием возникшей проблемы на электронную почту modus-omsk@mail.ru .
В качестве альтернативного способа получения ответа на интересующий вопрос можно воспользоваться специальной формой. Она открывается при нажатии на синюю кнопку «Написать нам», расположенной в самом низу главной страницы справа. При заполнении заявки следует указать: ФИО, электронную почту, телефонный номер, абонентский счёт, адрес проживания, а также написать сам вопрос. Затем нужно согласиться на обработку персональной информации, переписать символы с картинки в специальном поле и нажать «Отправить». Сотрудники компании ответят в кратчайшие сроки.
Никита Аверин
Загрузка...
