Сервис Фонмикс – это интеллектуально-программное решение для видео- и аудио оформления разнообразных мест. Это могут быть рестораны, кафетерии, магазины, спортивные комплексы и пр. Сервис представлен в форме приложения, которое загружается на любое устройство. Ресурс предоставляет доступ к более чем 11 миллионам аудио файлов. Для удобства взаимодействия с пользователями разработан удобный личный кабинет. Чтобы воспользоваться услугами, необходимо в FONMIX совершить вход в личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Чтобы воспользоваться предложениями Фонмикс, необходимо зарегистрироваться на ресурсе и получить доступ в личный профиль. Для этого:
- Зайти на официальный ресурс https://fonmix.ru/ и на главной страничке найти «Получить тестовый доступ на 14 дней». Таким образом осуществляется регистрация, после чего можно выбрать подходящий тарифный план.
- Далее откроется анкета, которую необходимо заполнить. Здесь указываются фамилия и имя, город, категория бизнеса, номер телефона для связи, электронная почта. Поставить флажок, который указывает на согласие с условиями компании. Нажать «Отправить».
Сразу после регистрации на электронную почту поступят данные для входа в личный кабинет FONMIX.
Важно! При регистрации быть предельно внимательными, что в дальнейшем была возможность совершить авторизацию.
Вход в личный кабинет
Чтобы начать получать все услуги и пользоваться функциями, необходимо войти в аккаунт. Для авторизации в ФОНМИКС выполнить:
- зайти на официальный ресурс https://fonmix.ru/;
- в верхней части странички найти значок человечка и нажать;
- заполнить электронную почту и пароль;
- кликнуть «Войти».
Авторизация не занимает много времени.
Восстановление доступа в личный кабинет
Если пользователь забыл данные для входа или потерял их, то в этом нет ничего страшного. Администрацией все предусмотрено и есть возможность возобновить доступ на портал. Для этого:
- зайти на страничку входа https://cabinet.fonmix.ru/login;
- в поле авторизации выбрать «Забыли пароль?»;
- указать привязанную электронную почту;
- кликнуть «Восстановить пароль».
На указанный email поступит инструкция по возобновлению доступа в профиль.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет ФОНМИКС – это удобный способ взаимодействия ресурса с потенциальными клиентами. Аккаунт предоставляет возможности:
- просмотр более 11 млн. музыкальных композиций для бизнеса: кафе, ресторанов, баров, торговых центров, магазинов, фитнес-центров, автосалонов, супермаркетов, отелей, гостиниц и пр.;
- размещение рекламы, управление ключевыми бизнес-показателями при помощи музыки;
- получение легального контента;
- получение автоматической отчетности;
- изучение тематических плейлистов;
- поддержка связи с технической поддержкой круглосуточно;
- ознакомление с тарифными планами и расчет стоимости;
- чтение блога, новостей ФОНМИКС;
- чтение часто задаваемых вопросов и получение ответов на них;
- получение контактных данных и пр.
Аккаунт позволяет полностью онлайн пользоваться функциями.
Мобильное приложение
Для комфортного взаимодействия с клиентами FONMIX имеет приложение. Загрузить его возможно на любое устройство: персональный компьютер, ноутбук, смартфон, планшет. Оно доступно на гаджетах с операционной системой Андроид и iOS. Приложение дает возможность по расписанию воспроизводить аудио- и видеоконтент.
Если нет возможности скачать программу, то это не значит, что с мобильного нет возможности войти в личный кабинет ФОНМИКС. Официальный портал имеет мобильную версию, которая автоматически адаптируется под любой браузер. Мобильная версия обладает теми же особенностями, навигацией, дизайном.
В приложении доступны все те же функции:
- управление плейлистом;
- изучение тематических плейлистов;
- получение легального контента;
- поддержка контакта с технической поддержкой;
- получать контактную информацию;
- знакомится с тарифными планами;
- чтение блога и пр.
Контактные данные для связи
Если у пользователей появляются проблемы со входом, воспроизведением, то обратиться в ФОНМИКС можно так:
- телефон: 8-495-252-02-81;
- email: [email protected];
- форма обратной связи.
Чтобы воспользоваться последним методом, необходимо перейти по ссылке https://fonmix.ru/ru/contacts, где и будет представлена форма для заполнения. Здесь клиентом указываются фамилия, имя, телефон, корпоративная почта, город и само письмо. При составлении обращения четко описать причину обращения. Поставить флажок, который свидетельствует о согласии с правилами. Нажать «Отправить». Ответ поступает в течение 24 часов.