ОБИ представляет собой сеть строительных магазинов, в которых покупатели могут найти самые разные товары. Она запустила программу лояльности. При этом каждый участник проекта вправе оформить бонусную и дисконтную карту. После чего он сумеет накапливать баллы и получать скидки. При этом важно активировать карту и разобраться, как можно войти в личный кабинет ОБИ.
Войти в личный кабинет
Что такое ОБИ
Это крупная сеть супермаркетов, в которых покупателям доступно много товаров для дома, сада и дачи. Здесь не составит труда подобрать инструменты для проведения ремонта. Сейчас клиенты могут получить доступ к больше, чем 50 тысячам позиций разной продукции. Среди них присутствуют инструменты и оборудования от известных мировых брендов, а также товары собственной марки, которые отличаются высоким качеством и доступной ценой.
Купить нужный товар можно в магазине сети или заказать на сайте. Во втором случае для оформления заказа не потребуется выходить из дома. Получить товар удастся в гипермаркете, выбранном при оформлении заказа, или заказать доставку домой.
Чтобы повысить качество обслуживания, компания предлагает клиентам удобный ресурс – личный кабинет. Чтобы получить доступ к системе, пользователю требуется пройти простую регистрацию. При этом нужно ввести личные данные, актуальный номер телефона, e-mail и реквизиты дисконтной карточки.
Благодаря этому пользователи смогут получить доступ к бонусной программе OBI Club. Она представляет собой ступенчатую накопительную программу, которая дает возможность копить бонусы при осуществлении покупок в гипермаркетах сети и на платформе www.obi.ru. Впоследствии накопленные бонусы удастся использовать для оплаты дальнейших покупок. К тому же участие в проекте дает возможность получать дополнительные привилегии.
Бонусная программа действует в магазинах Санкт-Петербурга, Казани, Сургута. Также доступ к ней можно получить в Волгограде, Волжском, Екатеринбурге. Для участия в проекте требуется совершить покупку в магазине ОБИ. После получения карты ее следует активировать на портале www.obiclub.ru. Также клиент сети магазинов может получить электронную карту на площадке www.obiclub.ru.
Процесс регистрации
Благодаря регистрации в бонусной программе от сети магазинов ОБИ люди могут использовать все перспективы и преимущества проекта. С помощью бонусной карты клиенты магазинов могут экономить на приобретении отдельных товаров, копить баллы с каждой покупки, вовремя узнавать об акциях, которые проводятся, и получать сведения относительно специальных предложений в супермаркете.
Чтобы зарегистрироваться в проекте, пользователю рекомендуется зайти на официальную страницу бонусного клуба. Она располагается по ссылке www.obiclub.ru. После этого юзер сможет зарегистрировать карту в режиме онлайн.
Для активации карты требуется воспользоваться ссылкой https://obiclub.ru/#card-activation. На этой странице следует указать такую информацию:
- номер карты;
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- пароль;
- дата рождения.
Бонусная карта даст возможность экономить при проведении покупок в онлайн-режиме. При помощи личного кабинета ОБИ пользователь сможет отслеживать перемещение бонусов по счету.
Вход в личный кабинет ОБИ
Чтобы пройти процедуру авторизации, пользователю рекомендуется перейти по ссылке www.obiclub.ru/#login. После чего юзер может войти в кабинет, указав адрес электронной почты, телефонный номер, банковские реквизиты. Также требуется ввести пароль, который вводится при первой регистрации. При утрате доступа к учетной записи его удастся восстановить при помощи адреса электронной почты.
Возможности личного кабинета ОБИ
После регистрации в бонусной программе юзер получает доступ к профилю. Ресурс дает возможность сделать следующее:
- Редактировать указанную личную информацию при ее изменении.
- Изучать историю заказов и приобретений в любой момент времени.
- Контролировать статус заказа.
- Получить доступ к информационной рассылке.
- Добавлять товары, которые понравились в категорию «Избранное». Благодаря этому их можно будет купить позже.
Раздел «ОБИ Клуб» позволяет членам бонусного проекта получать сведения о текущих акциях и специальных предложениях. Также тут можно ознакомиться с количеством накопленных баллов и распоряжаться ими по своему усмотрению.
В личном профиле ОБИ юзер может тратить накопленные баллы на приобретение бонусных купонов. Они распространяются только на определенные товары и отличаются ограниченным периодом действия. Если человек не потратит купон за определенное время, он аннулируется. При этом баллы, за которые было совершено приобретение, поступят обратно на бонусный счет.
Купоны можно использовать для оплаты не больше 40 % стоимости покупки. При этом дополнительные сведения по этому поводу представлены в личном кабинете пользователя.
Начисление и списание бонусов
Чтобы получить баллы сети магазинов ОБИ, обязательно требуется зарегистрироваться в бонусной программе. Она предоставляет целый ряд важных преимуществ и дает такие возможности:
- Копить баллы за любые покупки, которые совершаются в сети магазинов.
- Покупать скидочные купоны.
- Проходить регистрацию и оформлять подписку на рассылку. Благодаря этому пользователь может получить на баланс 500 бонусных баллов. Они зачисляются совершенно бесплатно.
Начисление бонусов происходит по определенной схеме. За каждые израсходованные 20 рублей на счет поступает 1 балл.
Регистрация через бумажную анкету
Зарегистрироваться в бонусной программе удастся не только через сайт. Если пользователь совершит покупку на 1000 рублей, он может прямо на кассе супермаркета попросить у сотрудника анкету члена бонусной программы. В нее входит 2 составляющих. В первой из них юзер знакомится с правилами участия в бонусной программе. При этом во второй части требуется указать личную информацию. К ней относят следующие данные:
- ФИО;
- номер бонусной карточки – ее выдает кассир;
- половая принадлежность;
- возраст;
- актуальный номер телефона;
- e–mail.
На обозначенный номер и почтовый адрес поступит код доступа к профилю ОБИ. Также туда придет информация о последующих действиях пользователя, которые необходимо совершить для авторизации в системе.
Техническая поддержка
Если пользователь не может получить доступ к учетной записи ОБИ, все интересующие его вопросы он может задать техническим специалистам. Для этого ему требуется позвонить по номеру +7 (495) 777-75-75. Служба поддержки клиентов функционирует круглосуточно.
Помимо этого, обращение в службу технической поддержки требуется при утере или порче бонусной карты. Ее сотрудники дадут рекомендации относительно действий, которые требуется предпринять для восстановления карты.
Если у клиента сети магазинов остаются вопросы по поводу ее работы, требуется воспользоваться такими реквизитами:
- Официальный сайт – https://www.obi.ru.
- Номер телефона горячей линии – 7 (495) 777-75-75.
- Юридический адрес – 141400, Московская область, город Химки, микрорайон ИКЕА, 3.
- ВК – vk.com/obiru.
- Одноклассники – ok.ru/obiru.
- Фейсбук – facebook.com/obirussia.