Карусель – одна из крупнейших сетей гипермаркетов в РФ. Посетители гипермаркета могут зарегистрироваться в лк на официальном сайте магазина, чтобы получить полный доступ ко всем возможностям кабинета.
Регистрация личного кабинета
Чтобы авторизоваться на официальном сайте гипермаркета, следует зарегистрироваться в личном кабинете. Сделать это просто:
- Открыть ссылку karusel.ru.
- В правом верхнем углу нажать на кнопку вход/регистрация. Откроется окно, система запросит телефонный номер, необходимо его указать.
- На указанный телефон поступит сообщение с кодом, состоящим из 4 цифр, ввести его в появившееся поле, нажать «Подтвердить код».
После корректного проведения всех действий, система автоматически перенаправит пользователя на следующую страницу регистрации. Далее есть варианта регистрации: «Получить карту» и «У меня есть карта».
Если у пользователя нет карты, то регистрация все равно возможна, для этого следует выбрать «Получить карту». После необходимо провести нехитрые манипуляции:
- корректно заполнить все поля (Фамилия, Имя, пол, дата рождения);
- адрес электронный почты вводить не обязательно, но если его ввести, акции, новинки и спец.предложения будут приходить на этот почтовый ящик;
- Поставить галочку напротив «Согласия на обработку персональных данных» и получение рекламных акций;
- Можно сразу загрузить и установить фотографию профиля, которая будет видна в лк. При необходимости фото можно установить позже, перейдя в настройки в личном кабинете;
- Нажать «Далее».
После система перенаправит на следующую страницу, там необходимо указать любимый магазин (не обязательно), выбрать город проживания, согласиться на рассылку, нажать «Зарегистрироваться».
Если все сделано правильно, пользователь попадает в личный кабинет, где увидит выплывающее окно с текстом «Поздравляем! Ваша карта активирована». Нажать «Продолжить».
Другой способ регистрации личного кабинета – по номеру карты. Если у клиента есть карта «Карусель», рекомендуется на странице регистрации выбрать «У меня есть карта» и следовать подсказкам.
Вход в личный кабинет
После регистрации войти в свой кабинет можно без труда:
- На сайте магазина по адресу karusel.ru нажать в углу «Вход/регистрация»;
- Написать телефон, указанный при регистрации;
- Получить код для входа и ввести его в нужное поле.
Восстановление пароля от ЛК
Если пароль от профиля на сайте гипермаркета был утерян, его можно восстановить:
- На сайте гипермаркета нажать кнопку «Войти»;
- Выбрать ссылку «Восстановление пароля»;
- Корректно выполнять все команды.
Функционал личного кабинета
В лк пользователь сможет:
- просматривать каталог продукции гипермаркета;
- отслеживать количество бонусных рублей на счете;
- копить в личном кабинете монеты, которые обмениваются на товар;
- указывать любимую категорию товаров, за покупку которых получать больше монет;
- изучать персональные предложения;
- экономить на покупках, применив доступные промокоды;
- посмотреть, где есть ближайшие магазины торговой сети;
- участвовать в акциях;
- покупать нужные товары онлайн из дома и заказывать доставку из гипермаркета;
- Участвовать в программе лояльности.
Мобильное приложение
Можно установить мобильное приложение «Моя Карусель». Скачать его можно в App Store или Google Play на телефон или планшет. Оно бесплатное. Функционал мобильного приложения не уступает полной версии сайта.
После установки приложения необходимо пройти стандартную процедуру регистрации.
Контактные данные для связи
Если возникли какие-либо вопросы, всегда можно обратиться в службу поддержки. Есть несколько способов:
- по номеру горячей линии: +7(800)200-56-65;
- через Viber/WhatsApp: +7(968)960-99-99;
- посредством социальных сетей (вконтакте, инстраграмм, одноклассники, фейсбук);
- отправить вопрос на адрес электронной почты: claim@karusel.ru/.
Перед тем, как звонить сотруднику, можно найти ответ на свой вопрос самостоятельно. На официальном сайте гипермаркета есть специальный рубрика в разделе «Обратная связь» (в верхней части в личном кабинете).
Никита Аверин
Загрузка...
