Компания «Форум-Авто» – официальный дистрибьютор, который поставляет на рынок запчасти для автомобилей от производителей 125 европейских стран, а также из Японии, Кореи. Главная цель состоит в оценивании интересов клиентов, выявлении их желаний и поставки подходящей продукции, которая будет устраивать по качеству и цене. Организация считается поставщиком изделий для автомобилей в России, за 10 лет усиленной деятельности она нарастила клиентскую базу. С ней сотрудничает 5 тысяч компаний из разных регионов России.
На официальной странице можно посмотреть характеристику, деятельность компании «Форум-Авто», на ней пользователи могут выполнить вход в личный кабинет, в котором они могут проводить дополнительные действия по отношению заказов. Наличие аккаунта на портал позволяет клиентам получить доступ к сервису, к просмотру ассортимента предлагаемых автозапчастей и другой продукции. Но предварительно стоит рассмотреть, как нужно регистрироваться, из каких этапов состоит оформление учетной записи.
Как зарегистрироваться
После открытия официальной страницы компании «Форум-Авто» пользователь должен пройти регистрацию. Незарегистрированным клиента недоступен сервис на портале. Аккаунт можно открыть самостоятельно с компьютера или смартфона.
Как зарегистрироваться на сайте компании «Форум-Авто»:
- Открывается официальный сайт портала по ссылке https://itrade.forum-auto.ru/shop/;
- На нем имеется сбоку с левой стороны форма для авторизации. Снизу нужно нажать на вкладку «Стать клиентом»;
- Откроется форма для регистрации. Ее можно открыть по ссылке https://itrade.forum-auto.ru/register_person;
- В первом поле нужно указать логин. Он должен состоять из латинских букв, цифр и разрешенных символов;
- Снизу указываются инициалы в полном виде, отчество можно записать по желанию;
- Выбирается форма оплаты – наличные или электронные;
- В следующей форме необходимо ввести контактные данные – город, адрес доставки, адрес электронной почты, мобильный телефон, если есть можно записать дополнительный телефон;
- Далее вводится код в поле;
- Подтверждается при помощи кнопки «Зарегистрироваться».
Обратите внимание! В форме для регистрации имеется вкладка для юридических лиц. В ней указывается ИНН и нажимается кнопка «Проверить». После личный кабинет будет создан автоматически.
Как войти
После прохождения регистрации пользователь может выполнить вход в личный кабинет. Авторизация может производиться с компьютера, смартфона через браузер. Главное условие – наличие нормального соединения с сетью интернет.
Как войти в личный кабинет:
- Открывается главная страница сервиса при помощи ссылки https://itrade.forum-auto.ru/shop/;
- С левой стороны сбоку нужно заполнить форму для авторизации;
- Пользователь должен ввести логин;
- Далее указывается пароль;
- Нажимается кнопка «Войти»
Стоит отметить! После авторизации в системе пользователю будет доступен ассортимент продукции, который можно приобрести оптом. Пока он не вошел в ЛК у него не будет прав на использование и просмотр страницы компании «Форум-Авто».
Как восстановить доступ
Если не получается открыть личный кабинет, возникают ошибки при вводе логина и пароля, то можно восстановить доступ в профиль. Это проводится быстро, после восстановления в аккаунте все действия будут сохранены.
Как восстановить доступ в ЛК в сервисе «Форум-Авто»:
- На главной странице нужно найти форму для авторизации;
- Снизу под кнопкой войти нужно нажать на вкладку «Забыли пароль?»;
- Откроется страница для восстановления, можно воспользоваться ссылкой https://itrade.forum-auto.ru/lost_pas;
- В поле вводится логин от аккаунта;
- Нажимается кнопка «Получить новый пароль»;
- После на электронную почту придет письмо с ссылкой. При нажатии на нее пользователь будет перемещен на страницу изменения пароля, он должен будет придумать новый пароль. Его нужно создавать из латинских букв, цифр и разрешенных символов.
Важно! Перед введением логина и пароля при входе в ЛК стоит проверить вид раскладки клавиатуры на компьютере и телефоне, она должна быть на английском языке. Клавиша Caps Lock должна быть отключена.
Возможности личного кабинета
Перед созданием личного кабинета стоит рассмотреть сервис компании «Форум-Авто» на официальном сайте http://forum-auto.ru/car. На нем имеются разделы, в которых можно узнать об организации, условиях сотрудничества
В разделе новости можно посмотреть рекламу, акции, узнать об мероприятиях, программах, предложениях. Во вкладке «Ассортимент» пользователи могут посмотреть доступные товары и бренды автомобильных запчастей, аксессуаров.
Но все же для полного доступа к сервисе рекомендуется открыть личный кабинет на официальном сайте. В нем можно производить следующие действия:
- Совершать покупки, заказы, откладывать понравившиеся изделия в корзину;
- Производить оплату безналичным способом – через электронные платежные системы и банковские карты;
- Проверять статус заказа, отслеживать срок его доставки;
- Просматривать доступные к заказу товары;
- Пользоваться акциями, бонусами, скидками;
- Общаться с магазином или продавцом. Он сможет помочь с выбором, учтет все пожелания, сделает скидку;
- При возникновении проблем в ЛК можно обратиться в службу технической поддержки.
Техническая поддержка
Если при использовании сервиса «Форум-Авто» или конфликтных ситуаций при совершении покупок можно обратиться в техническую поддержку. Специалисты постараются быстро решить все проблемы, сделают скидку или замену товара.
При возникновении проблем клиенты могут воспользоваться следующими контактными данными:
- Номер телефона приемной – +7(495)789-80-00;
- Электронная почта инфо-центра – info@forum-auto.ru;
- Электронная почта технической поддержки – control@forum-auto.ru.
Никита Аверин
Загрузка...
