Familia – это отечественный бренд, торгующий товарами различного назначения, предлагая ассортимент от популярных локальных и мировых компаний. У ритейлера открыто более 450 магазинов в 120 городах страны, а также в Беларуси. Магазины есть в крупных и мелких городах в торговых центрах и онлайн. Рассмотрим особенности регистрации и то, как войти в личный кабинет Familia.
Войти в личный кабинет
Как получить карту
Российская торговая марка представляет собой сеть магазинов, которая существует с 2000 года. Первый магазин был открыт в 2010 году, а уже через три года компания стала работать на основе новой концепции офф-прайс, которая уже тогда была популярна в Европе и США. Оформить карточку (http://www.famil.ru/cabinet/anketa) можно онлайн или в одном из магазинов сети. Участие в программе лояльности поможет покупателю принимать участие в скидках и акциях. Можно получить пластиковую или виртуальную дисконтную карту. При оформлении в магазине нужно будет предоставить свое ФИО, дату рождения и номер телефона.
При получении виртуальной карты ее можно распечатать на обычной бумаге А4 и носить с собой или же сохранить ее в смартфоне. При этом и обычная, и виртуальная карточка равнозначны, то есть предоставляют обладателю аналогичные привилегии.
Если планируется получить карточку онлайн, то потребуется зарегистрировать анкету на официальном сайте компании (http://www.famil.ru/). При создании аккаунта следует указывать актуальный номер телефона, так как он будет привязан к профилю и карте. Также необходимо указать электронную почту, на которую придет письмо для подтверждения регистрации. После откроется окно для оформления карточки, где также нужно ввести ФИО, пол, дату рождения.
Как активировать карту
Получить пластик может любой покупатель старше 18 лет. Регистрация равнозначна активации (http://www.famil.ru/cabinet/anketa). Обратите внимание, что после регистрации и подтверждения своего аккаунта по электронной почте. После проведения всех манипуляций на баланс поступит 200 бонусных рублей, которые можно сразу же потратить на покупки в магазинах.
Активация карты по телефону
Чтобы подтвердить персональные данные, предоставленные при создании анкеты, потребуется обратиться на горячую линию по телефону 8 800 100 33 90 и ответить на вопросы, которые будет задавать оператор. После этого пластиком можно пользоваться в магазинах или на сайте.
Обратите внимание, что звонок лучше совершать с того номера телефона, который вы планируете привязать к карточке для расчетов онлайн или в магазинах сети.
Как войти в личный кабинет
Профиль на сайте ритейлера предоставляет доступ к персональным предложениям в сети, к управлению дисконтной карточкой и получать информацию из истории покупок. Чтобы войти в аккаунт (https://www.famil.ru/cabinet/), потребуется ввести номер телефона или адрес электронной почты, а затем пароль.
Если вы вдруг забудете пароль, его можно восстановить по электронной почте, которая была указана контактной при создании профиля. На почту придет письмо с инструкциями для дальнейших действий. Постарайтесь придумать сложный, но в то же время запоминающийся пароль, чтобы его постоянно не восстанавливать.
Как получить скидку
Бонусная программа дает покупателю массу привилегий, среди которых:
- возможность накапливать баллы с покупок и оплаты ими до 50% от стоимости товаров, при этом 1 балл равен 1 рублю;
- возврат до 5% от стоимости приобретенной продукции в виде баллов на баланс дисконта.
Для получения скидки можно оформить новую карточку или пользоваться уже имеющейся.
Обратите внимание, что скидку на продукцию можно получить в зависимости от дня недели:
- воскресенье и суббота – 0%;
- понедельник – 7%;
- остальные дни – 5%.
Дополнительные привилегии
Использование дисконта дает возможность претендовать на выгодные предложения:
- промокод со скидкой 10% в день рождения покупателя;
- возможность оставить товар на кассе до конца дня;
- получить доступ к персональным предложениям и покупкам в интернет-магазине;
- расширенный срок возврата покупок – до 90 дней;
- 500 баллов за предоставление электронной почты и заполнение анкеты.
Также наличие дисконта дает возможность получать сообщения о поставках новых товаров или акциях.
Контакты:
- Официальный сайт: https://www.famil.ru/.
- Номер телефона горячей линии: +7 (800) 100-33-90.
- Юридический адрес: Россия, 123376, Москва, ул. Красная Пресня, 24.
- ВК: https://vk.com/familiaoffprice.
- ОК: https://ok.ru/familiaoffprice.
- Ютуб: https://www.youtube.com/channel/UC8qnccMXnZ_3CAitS48mMkw.
- Телеграм: https://t.me/famila_offprice.
Никита Аверин
Загрузка...
