Четыре Лапы – большая розничная сеть магазинов для животных в России. Компания предлагает огромный ассортимент высококачественных товаров, отличное качество обслуживания, быстрый и удобный сервис, а также строгий отбор поставщиков. Менеджеры и профессиональные ветеринарные врачи помогут подобрать все необходимые товары для содержания и кормления питомцев. Для удобства взаимодействия с клиентами разработан личный кабинет.
Чтобы подобрать необходимые товары, необходимо произвести вход в официальный личный кабинет Четыре Лапы.
Регистрация личного кабинета
В торговой сети Четыре Лапы каждый человек может приобрести своему питомцу питание, наполнители, препараты от клещей и блох, уходовые средства. Но для полноценного взаимодействия с порталом необходимо зарегистрироваться. Необходимо:
- Перейти на официальный портал https://4lapy.ru/ и в верхней части страницы кликнуть «Войти».
- В новой открывшейся форме нажать «Зарегистрироваться». Выбрать способ регистрации: по телефону или через социальные сети.
- Выбрав первый способ, нажать «Регистрация по телефону». Далее заполнить мобильный и нажать «Отправить код». На указанный номер поступит сообщение с комбинацией цифр. Ее указать в отдельное поле. Далее придумать пароль для авторизации.
- Либо пользователь, чтобы зарегистрироваться, может выбрать одну из социальных сетей. Выбрать интересующую сеть и подтвердить авторизацию в новом окне.
Внимание! При регистрации указывать личный мобильный, так как на него будут поступать коды.
Вход в личный кабинет
Чтобы прибегнуть к услугам, необходимо зайти в личный кабинет Четыре Лапы. Для этого:
- перейти на официальный сайт https://4lapy.ru/;
- в верхней части в меню кликнуть «Войти»;
- заполнить мобильный или электронную почту и пароль;
- кликнуть «Войти».
Также пользователь может войти в личный аккаунт через социальные сети.
Восстановление доступа в личный кабинет
Если клиент забыл данные для входа, то не нужно волноваться. Системой сайта все предусмотрено и есть возможность возобновить авторизационные данные на сайте Четыре Лапы. Для этого:
- зайти на официальный портал https://4lapy.ru/;
- вверху странички в меню выбрать «Войти»;
- далее нажать «Забыли пароль?»;
- указать почту либо мобильный;
- кликнуть «Далее».
На указанную почту поступит сообщение с инструкцией по восстановлению доступа.
Функционал ЛК
Личный профиль Четыре Лапы – комфортный способ взаимодействия клиентов с компанией. ЛК позволяет:
- ознакомиться с каталогом и представленной продукцией;
- просмотреть акционные предложения;
- сделать заказ;
- просмотреть адреса ветцентров;
- посмотреть адреса магазинов;
- заказать экспресс-доставку;
- оформить подписку на доставку;
- поддерживать контакт со службой поддержки;
- почитать полезные статьи;
- читать новости компании и пр.
Функции ЛК доступны на смартфоне такие же, как и в десктопной версии.
Мобильное приложение
Для удобства владельцев питомцев Четыре Лапы имеет разработанное приложение, установить которое возможно на гаджеты с операционной системой iOS и Андроид. Загрузить приложение можно непосредственно с официального сайта.
Если пользователь не имеет возможности загрузить программу, то зайти в личный кабинет со смартфона все равно можно. Возможность есть благодаря мобильной версией, которая совместима с любым браузером. Авторизация осуществляется с ранее полученными данными для входа.
Контактные данные для связи
Если у людей появляются проблемы с получением доступа, входом или оформлением заказа, то с компанией связаться можно так:
- телефон: +7 (800) 770-00-22;
- для Москвы: +7 (495) 221-72-26;
- попросить перезвонить;
- заполнить форму обратной связи.
Для заказа звонка на ресурсе вверху нажать телефон и выбрать «Перезвоните мне». Далее заполнить имя и телефон, и отправить заявку. Для составления обращения в этом же окне кликнуть «Обратная связь». На странице https://4lapy.ru/feedback/ откроется форма, которую следует заполнить:
- имя;
- электронная почта;
- телефон;
- тема обращения;
- сообщение;
- прикрепить файл.
Далее нажать «Отправить» и ожидать ответа.
Никита Аверин
Загрузка...
