Для путешественников «Альфа-Банк» предлагает принять участие с особой программе лояльности. Бонусами можно частично или полностью оплатить расходы в поездке. Для участия нужно зарегистрировать личный кабинет в «Альфа Тревел». После этого клиенту будут доступна опция накопления «милей».
Отличия карты «Альфа-Тревел»
Активировав пакет услуг, будет открыт отдельный счет для начисления бонусов. Их количество зависит от регулярных трат во время поездки. «Мили» — это кэшбек, который можно потратить только на приобретение билетов, оплату отелей или туристической путевки.
«Мили» начисляются и при пользовании услугами партнеров «Альфа-Банка». Это места общественного питания, авиаперевозчики, отели и другие организации.
Как стать участником программы
Клиент сможет зарегистрировать личный кабинет, став участником программы лояльности. В этом поможет следующая инструкция:
- заполнить анкету;
- подать заявку на оформление кредитную/дебетовую карту с учетом накопления бонусных баллов.
После этого будет доступна регистрация личного кабинета на Alfamiles.com для получения доступа к учетной записи. Зайдя на свой аккаунт, пользователь сможет посмотреть количество бонусов. И оплатить билеты или бронь отеля кэшбеками.
Важно! Клиент обязан соблюдать условия тарифа, что банк не заблокировал карту.
Регистрация учетной записи
После получения карты клиент может создать личный кабинет на сайте Alfamiles.com:
- Нужно кликнуть по ссылке «Регистрация».
- Пользователь должен написать электронную почту и номер телефона.
- Внизу клиент ставит галочку в пункте «Согласие на обработку данных».
- Появится форма авторизации, в которой необходимо указать личные данные, номер карты «Альфа Тревел» и сгенерировать пароль.
- После регистрации личного кабинета будет предложено активировать карту. Для этого нужно запросить смс-уведомление.
- В личном кабинет «Альфа Тревел» будет доступен раздел с бонусным счетом.
После этого можно пользоваться опциями учетной записи. Аккаунт на Alfamiles.com будет полезен для путешественников и кто часто уезжает в командировки.
Важно! Личные данные пользователя должны совпадать с информацией, указанной на платежной карте.
Восстановление пароля
Для получения нового пароля участник «Альфа Тревел» может воспользоваться опцией сброса в личном кабинете:
- кликнув по ссылке «Мой Alfa Travel», следует выбрать «Сброс пароля».;
- пользователь вводит электронную почту, указанную при регистрации;
- на e-mail придет письмо со ссылкой, по которой нужно перейти;
- пользователь сможет создать новый пароль.
Если клиент потерял доступ к электронной почте, он может позвонить в службу поддержки. Специалисты запросят личные данные или кодовое слово для идентификации личности. После проверки пользователю будут отправлены на e-mail для восстановления доступа.
Разновидности карт
Клиент «Альфа-Банка» может выбрать один из Travel-пакетов:
- стандартный;
- премиум.
Различие между ними в размере кэшбека: в первом варианте с покупки будет возвращено до 9%, а во втором — до 11%. Годовое обслуживание — бесплатное, возможно беспроцентное снятие наличных.
Возможности карты «Альфа Тревел»
Пакет услуг, предложенный банком, поможет клиентам путешествовать с комфортом:
- покупка авиабилетов от любых компаний и туроператоров;
- отсутствие временных ограничений на использование «милей». Бонусы останутся на счете, пока пользователь не решит ими воспользоваться;
- расширенный пакет страхования доступен владельцем карт «Альфа-Премиум Тревел». Продвинутая страховка учитывает экстремальные развлечения и употребление алкоголя;
- доступ к счетам в иностранной валюте.
«Мили» начисляются за оплату авиабилетов, бронирование отеля или туристической путевки. Их размер зависит от типа карты.
Важно! Два раза в год участник «Альфа Тревел» может оплатить турпоездку родственнику. Родство придется подтвердить. Пакет документов нужно уточнить у представителей банка.
«Мили» доступны в разделе личного кабинета. Бонусный счет можно посмотреть в мобильном приложении «Альфа Мобайл».
Никита Аверин
Загрузка...
