«ГУОВ» – национальный лидер в области строительства жилых, культурно-просветительских, спортивно-оздоровительных, образовательных и других социально-значимых или специальных объектов Министерства обороны России. Компания разрабатывает и реализует проекты с применением современных технологий. «ГУОВ» строит военные учебные заведения, профильные клиники, уютные дома для семей военнослужащих, создаёт комфортные условия для армейского быта в воинских частях. Вход в личный кабинет пользователя осуществляется исключительно на официальном сайте «ГУОВ» (предусмотрен для пользования членами программы по строительству многоквартирных домов).
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация личного кабинета нового пользователя происходит на этапе заключения договора с компанией. Дальнейшая авторизация доступна на официальном сайте «ГУОВ» (верхнее меню на главной странице, раздел «Управление домами» – «Вход в личный кабинет»). Заполнение формы предполагает внесение некоторой персональной информации: лицевой счёт, пароль.
Внимание! Регистрационные данные можно найти, изучив копии подписанного и вступившего в законную силу договора.
Восстановление забытого или утерянного пароля от личного кабинета «ГУОВ» осуществляется с помощью подтверждения личности, то есть указания идентификационных сведений: номер лицевого счёта, адрес электронной почты.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет клиента компании «ГУОВ» на сайте lk.guov.ru открывает доступ к специальным опциям. Учётная запись предназначена для:
- направления заявок по оказанию коммунальных и жилищных услуг, устранению аварийных ситуаций, вопросам содержания общего имущества;
- ознакомления с электронной версией действующего договора, порядка и условий проживания на выделенной площади;
- просмотра баланса лицевого счёта;
- запроса подробной истории осуществлённых транзакций;
- оплаты задолженностей;
- своевременного информирования о главных новостях или изменениях деятельности «ГОУВ»;
- отслеживания достигнутого организацией прогресса в отдельных отраслях и специальных проектах;
- связи с операторами службы поддержки.
Внимание! Официального мобильного приложения «ГОУВ» не разработано. Вход в личный кабинет возможен только через браузерную версию. Интерфейс адаптируется под размер рабочего экрана – пользоваться доступным функционалом одинаково удобно как на ПК, так и через мобильные устройства.
Контактные данные для связи
Главный офис организации принимает посетителей по будним дням, с 09:00 до 18:00. Во вкладке «Контакты» (главное меню официального сайта) любой посетитель может найти корректный адрес или воспользоваться интерактивной картой, которая позволит составить оптимальный маршрут.
- Контактный номер телефона – +7 (495) 781-20-01
- Факс – +7 (495) 781-21-53
- Электронная почта – delo@guov.ru
- Для коммерческих предложений обращаться по адресу offer@guov.ru
Руководство «ГОУВ» внимательно относится к любым просьбам о комментариях и интервью, проведении фото и видео съёмок на любых объектах, находящихся в юрисдикции компании. Любые запросы должны быть оформлены в виде официального письма на имя Генерального директора, при этом необходимо указать:
- чётко сформулированные характер, тему, цель и задачи встречи;
- конкретные и утверждённые вопросы интервью, интересующие для посещения объекты;
- сроки работы и предполагаемую дату обнародования собранных сведений;
- список представителей СМИ и планируемо использованного оборудования;
- общие сведения об организации, от лица которой действуют её представители.
При возникновении дополнительных вопросов обращаться к руководителю Пресс-службы по телефону 8(495) 781-20-01 или 8(495) 781-11-42, а также через электронную почту pastukhov@guov.ru.
Задать конкретный вопрос, отправить жалобу или сформулировать предложение по оптимизации работы «ГОУВ» можно онлайн, заполнив специальную форму (имя, адрес электронной почты, непосредственный текст сообщения). Поступающие заявки обрабатываются в порядке очереди, согласно графику работы службы поддержки.
Активные пользователи популярных социальных сетей могут вступить в тематические сообщества, отслеживать динамику развития «ГОУВ», участвовать в обсуждениях, опросах, давать советы или делиться личным опытом с другими членами группы:
Никита Аверин
Загрузка...
