Каждая область нашей страны имеет своего поставщика электрической энергии в Тюменской области работает компания «Тюменьэнергосбыт», которая является филиалом энергосбытовой организации АО «Восток». Данная организация обеспечивает поставку электроэнергии населению и организациям.
С целью экономии времени своих потребителей компания предлагает воспользоваться Единым личным кабинетом, в котором можно осуществить регулярные своевременные платежи за потребляемую электрическую энергию.
Как войти в личный кабинет
Процесс авторизации необходимо для получения доступа ко всем функциям и возможностям в личном кабинете.
Для этого:
- зайти на официальную страницу поставщика электроэнергии: https://lk.erc-progress.ru/;
- выбрать нужный регион;
- перейдя на страницу https://lk.erc-progress.ru/?wg=01, ввести запрашиваемые данные;
- далее нажимается «Войти».
Процесс занимает не более 1-й минуты.
Как пройти регистрацию личного кабинета
Регистрационная процедура обязательна и предусматривает следующие шаги:
- зайти на официальный сайт организации – https://lk.erc-progress.ru/;
- выбрать нужный регион, в нашем случае – Тюменская область;
- нажать на «Регистрация»;
- перейти по ссылке https://lk.erc-progress.ru/?register и заполнить все поля, отмеченные «*». Указать запрашиваемую информацию, выбрать вариант регистрации через электронную почту или мобильный, забить нужные данные, выбрать населенный пункт области, где проживает регистрирующийся и ввести код безопасности, указанный на поле;
- далее нажать «Продолжить»;
- в меню необходимо указать лицевой счет с бумажного носителя и нажать «Привязать»;
- чтобы авторизировать созданную учетную запись необходимо пройти по ссылке, которая высылается на указанную электронную почту или смартфон.
Кабинет создан.
Восстановление пароля от ЛК
Если пароль был забыт, то поможет удобная процедура его восстановления.
Необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейти по ссылке – https://lk.erc-progress.ru/?wg=01;
- Выбрать «Забыли пароль?»;
- Ввести номер телефона или название электронной почты, которые указывались при регистрационной процедуре;
- После ввода, система вышлет на указанное имя или номер ссылку, пройдя по которой можно будет поменять пароль и восстановить доступ в личном кабинете АО «Восток».
Функционал личного кабинета
Наличие личного кабинета предоставляет следующие возможности:
- своевременное предоставление показаний прибора учета или нескольких, при их наличии;
- ознакомление с квитанцией, ее распечатывание;
- просмотр отчетов о проведенных начислениях, транзакциях;
- оплата коммунальных услуг банковской картой.
Эти функции помогают сократить трату личного времени на оплату квитанций ЖКХ. Не нужно нервничать в очереди, торопиться оплатить в определенное время, посещать офис организации. Все можно сделать через авторизацию в личном кабинете. Там же есть возможность связаться с оператоом, проконсультироваться по поводу предоставления услуг, их качества.
Контактные данные для связи
Чтобы в режиме реального времени получать сообщения от потребителей электрической энергии «Тюменьэнергосбыт» на своем официальном сайте предоставила номера телефонов справочной службы, которые указаны в таблице.
Справочные службы
- 8-912-062-04-77 Вопросы по работе личных кабинетов. Время работы с понедельника по пятницу (8.00-17.00);
- 8-800-250-60-06 Проведение работ с потребителями, консультации физических лиц;
- 8-800-250-28-74 Проведение работ с организациями, консультирование юридических лиц.
Адрес техподдержки: lk.erc@erc-progress.ru.
Никита Аверин
Загрузка...
