Объединение крупных компаний «ЖелДорЭкспедиция» является крупнейшим оператором на рынке доставки сборных грузов по России и всему миру, а также организация проводить экспресс-доставки. Региональная сеть компании функционирует в 255 городах РФ, а также в Республике Казахстан. У всех филиалов имеется развитая инфраструктура, транспортная доступность. Во владении компании «ЖелДорЭкспедиция» имеется крупный передвижной автопарк, который включает 600 железнодорожных и 1400 автомобильных транспортных средств. За более 25 лет работы объединение смогло улучшить качество услуг, расширить функционал, оно организовало отличную транспортную инфраструктуру из современных опорных объектов.
Для клиентов имеется официальный портал компании «ЖелДорЭкспедиция». На нем можно ознакомиться с функционалом сервиса, видами оказываемых услуг, рассмотреть филиалы и их расположение. На сайте указано полная характеристики деятельности сервиса, особенности сотрудничества, условия, которые требуется выполнить для начала работы с оператором. Но для использования услуг и проведения заказов требуется зарегистрировать личный кабинет. Профиль избавляет от прямого обращения в офис или филиал компании, все необходимые действия можно провести самостоятельно.
Как проводится регистрация
Если нужно оформить заявку на доставку грузов по России или по другим странам, то нужно иметь личный кабинет на официальном сайте компании «ЖелДорЭкспедиция». Конечно, можно заказать услуги в офисе организации, но то может потребовать много времени – обращение в офис, заполнение заявление, ожидание обработки. Н можно упростить задачу, сделать все через аккаунт.
Как пройти регистрацию личного кабинета:
- Для регистрации можно воспользоваться специальной формой https://i.jde.ru/register/;
- В форме «Авторизация» указывается мобильный телефон и адрес электронно почты;
- Далее снизу выбирается вариант регистрации – юридическое лицо, ИП или физическое лицо;
- После кликается кнопка «Дальше»
- В форме «Юридическая информация» указываются персональные сведения;
- Если было выбрано физическое лицо, то нужно ввести фактический адрес, Имя, Фамилию;
- Для ИП указывается фактический адрес, инициалы в полном виде, ИНН;
- Юридическое лицо должно указать форму собственности, наименование, фактический и юридический адрес, ИНН, КПП;
- Далее требуется принять условия пользовательского соглашения и согласиться на обработку персональных данных;
- В поле вводится код, который указан на картинке;
- В конце подтверждается путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться».
Стоит отметить! После заполнения формы и введения требуемой информации на указанную электронную почту придет письмо. В нем будет ссылка, которую потребуется использовать для подтверждения профиля. для этого достаточно кликнуть на нее и профиль активируется.
Как войти
Если нужно воспользоваться сервисом компании «ЖелДорЭкспедиция», оформить заявку на доставку, грузоперевозки, то это можно все провести через профиль. Для начала требуется в него войти, а если пользователь уже зарегистрирован, то авторизация займет не больше 5 минут.
Как войти в ЛК:
- Чтобы авторизоваться следует первым делом загрузить форму для входа https://i.jde.ru/?rnd=61479853#;
- Сначала нужно указать ID клиента или email;
- Вводится пароль;
- Нажимается кнопка «Войти»,
Как восстановить доступ
Иногда не удается попасть в личный кабинет, но не нужно впадать в панику, это может быть связано с проведением профилактических мероприятий на портале компании «ЖелДорЭкспедиция». Во время них могут наблюдаться проблемы в работе сервиса, а также перебои при проведении авторизации личного кабинета.
Обратите внимание! Пользователи по невнимательности совершают ошибки при введении логина и пароля в форму, в итоге у них не получается произвести авторизацию. Лучше перепроверить логин и пароль, попробовать войти снова. Также не стоит забывать, что на компьютере должен быть включен английский язык.
Если пароль бы потерян или забыт, то в этом случае поможет только восстановление доступа. Проводится оно так:
- Сначала требуется загрузить страницу для проведения авторизации, в этом поможет ссылка https://i.jde.ru/?rnd=61479853#;
- Далее в форме следует найти и кликнуть вкладку «Забыли пароль?»;
- После будет открыта форма https://i.jde.ru/register/passchange/;
- В поле вводится электронная почта;
- Затем указываются цифры с картинки;
- Нажимается кнопка «Завершить»
- На email придет письмо с инструкцией по восстановлению доступа в личный кабинет.
Возможности личного кабинета
Для клиентов и компаний, которые планируют начать сотрудничество с сервисом по доставке и грузоперевозкам «ЖелДорЭкспедиция» был создан официальный сайт. На портале указан полный ассортимент оказываемых услуг, характеристика компании и ее филиалы.
Для получения полного доступа, а также для самостоятельного регулирования стоит пройти регистрацию на сайте. В личном кабинете пользователи могут проводить следующие действия:
- Оформлять заявки на доставку, грузоперевозки по России, другим странам;
- Пользоваться экспресс-доставкой;
- Подавать заявки на совершение грузоперевозок железнодорожным транспортом;
- Просматривать статус доставки;
- Пользоваться калькулятором стоимости доставки;
- Совершать оплату за услуги;
- Узнавать местоположение груза;
- Подавать заявку на доставку из Китая;
- Обращаться в отдел контроля качества;
- Пользоваться помощью технической поддержки.
Техническая поддержка
Если возникают вопросы, требуется дополнительная информация о сервисе «ЖелДорЭкспедиция», то можно обратиться в любой филиал. Контакты можно посмотреть на официальном сайте. Также пользователи могут позвонить на горячую линию 8-800-1005-505.
Клиенты компании в городе Москве могут воспользоваться следующими контактами:
- Номер телефона – +7(495)643-1019;
- Электронная почта – moscow@jde.ru.
Никита Аверин
Загрузка...
