Офисы сети «Кэш Поинт» представлены в шести субъектах РФ. Организация специализируется на предоставлении быстрых микрозаймов до зарплаты физическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Для заемщиков отсутствует отдельный личный кабинет, управление договорами осуществляется через официальный сайт.
Вход в личный кабинет
Персональная идентификация по логину и паролю на сайте «Кэш Поинт» не предусмотрена. Возможно, это обусловлено небольшой географией присутствия микрофинансовой организации.
Через официальный сайт можно:
- внести очередной платеж по договору микрокредитования;
- оформить новый займ;
- ознакомиться со статистикой по выдаче заемных средств и историей МФО;
- уточнить номер контактного центра;
- узнать актуальные новости и меры поддержки для заемщиков, имеющих подтвержденный диагноз «COVID».
Дополнительные возможности не предусмотрены. Всю персональную информацию по договору, возможность реструктуризации долга или досрочного погашения можно получить по номеру: 8-800-505-29-38.
МФО практикует досудебное урегулирование конфликта. Не имеет собственной службы взыскания долгов, безнадежные микрозаймы продает сторонним коллекторским организациям.
Это интересно! У организации есть собственная программа исправления кредитной истории. Для улучшения рейтинга необходимо оформить и своевременно погасить обязательства по трем договорам. При первичном обращении потребуется паспорт и ИНН. Второй документ можно заменить на СНИЛС.
Как внести плановый платеж без личного кабинета
Кэш Поинт разработал удобный сервис внесения регулярных взносов на официальном сайте. Ввод личной информации (ФИО, дата рождения, паспортные и регистрационные данные) не требуется, система распознает заемщика по номеру договора.
Для погашения очередного платежа необходимо:
- зайти на сайт по адресу: https://cashpoint-kredit.ru/oformit-mikrozaym-onlayn;
- выбрать раздел на левой боковой панели «Погасить займ»;
- указать номер договора микрокредитования;
- ввести номер телефона, электронную почту и сумму оплаты;
- нажать «Оплатить».
Деньги списываются с прикрепленной дебетовой карты. Актуальный график можно получить через 3 рабочих дня в любом отделении микрофинансовой организации, расположенном в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар или Ростов.
Альтернативным вариантом является оплата взноса через кассу МФО и терминалы Приват Банка. В первом случае деньги зачисляются мгновенно на ссудный счет заемщика, во втором — в течение 3 рабочих дней.
Недостатки отсутствия личного кабинета
Отсутствие авторизации в системе доставляет некоторые сложности держателям микрозаймов. Среди основных недостатков заемщики отмечают:
- необходимость посещение отделения МФО для заключения договора и получения денег;
- уточнение информации по займу только через клиентскую службу поддержки;
- отсутствие возможности дистанционно подать заявку на реструктуризацию или досрочное погашение;
- несвоевременное получение актуального графика платежей (только при личном присутствии);
- низкая работоспособность сервиса по приему обязательных взносов (достаточно часто проводятся технические работы).
Микрофинансовая организация «Кэш Поинт», образованная в 2017 году, сумела найти свою нишу на рынке микрокредитования РФ и Украины. Для расширения клиентской базы одним из мероприятий должна стать разработка личного кабинета пользователя, упрощающего управление договорами.
Никита Аверин
Загрузка...
