Микрокредитная организация «Дополучкино» включена в Государственный реестр микрофинансовых компаний. Она предоставляет людям финансовые услуги, начиная с 2015 года. Офис компании располагается в городе Кемерово. В этой организации каждый человек может быстро получить кредит и потратить его на свои нужды. При этом далеко не каждому известно, как можно войти в личный кабинет «Дополучкино» и получить займ.
Войти в личный кабинет
Что за сервис
Этот сервис онлайн-займов принадлежит микрокредитной организации «Дополучкино», которая зарегистрирована как общество с ограниченной ответственностью. Фирма включена в Государственный реестр микрофинансовых компаний. Она была зарегистрирована в декабре 2015 года.
Процесс выдачи и погашения займа на платформе полностью автоматизирован. Ресурс функционирует круглосуточно и без выходных. Для оформления займа требуется иметь подключение к интернету, паспорт и мобильный телефон. При этом кредитные деньги удается получить на срок 7-30 суток. Сумма займа находится в пределах от 2 от 30 тысяч рублей.
Регистрация в личном кабинете
Человек не может сам зарегистрировать профиль «Дополучкино». Доступ в аккаунт (https://www.dopoluchkino.ru) предоставляется клиенту организации при оформлении личного займа. При этом в качестве логина ему требуется ввести телефонный номер, который применялся при подаче заявки на микрокредит.
Чтобы получить профиль в микрокредитной компании, потребуется следующее:
- паспорт;
- банковская карта на имя пользователя;
- актуальный номер телефона;
- адрес электронной почты.
На первом этапе заполнения заявки пользователю требуется согласиться с целым рядом документов и утверждений. К ним относят следующее:
- правила выдачи займов;
- общие условия;
- соглашение об аналоге подписи – в данном случае речь идет об смс-коде;
- согласие на обработку и передачу личной информации третьим лицам;
- правила обработки cookies;
- сообщение о расчете максимального размера задолженности;
- согласие на соблюдение норм закона касательно сознательного получения кредитных средств.
Функционал личного кабинета
В аккаунте «Дополучкино» пользователь может ознакомиться с суммой долга и периодом оплаты займа. Тут присутствует соглашение между клиентом и компанией и имеется функционал, который позволяет внести оплату в онлайн-режиме.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в профиле платформы по номеру телефона рекомендуется кликнуть на синюю кнопку «Войти» (https://www.dopoluchkino.ru/login). Она находится справа вверху. После этого загрузится страница авторизации. Тут необходимо ввести телефонный номер и пароль. После чего требуется кликнуть на пункт «Войти», и система направит пользователя в профиль «Дополучкино».
Как войти в аккаунт, если забыл пароль
Если юзер забыл пароль от профиля, он сможет авторизоваться по телефонному номеру. Для этого требуется кликнуть на кнопку «Войти». После чего стоит нажать на пункт «Забыли пароль?». При этом система направит юзера на страницу восстановления пароля. Тут требуется указать телефонный номер и дату рождения.
Затем рекомендуется кликнуть на пункт «Восстановить пароль». После чего система предложит создание нового пароля, который требуется ввести повторно. После выполнения указанных действий пользователь сможет пройти процедуру авторизации в профиле, используя новый пароль.
Как войти в аккаунт, если изменился номер телефона
Если у юзера изменился номер, но имеется доступ к старому телефону, его допустимо использовать для авторизации. При этом пользователь сможет поменять телефон в параметрах учетной записи. Если такая возможность отсутствует, стоит обратиться в службу поддержки. При этом рекомендуется набрать номер 8-800-3019-24-7 и описать ситуацию. Затем пользователю придется пройти идентификацию. После чего удастся поменять номер телефона в аккаунте и заходить в свой профиль.
Как узнать задолженность
Для получения информации о сумме долга по своему займу стоит воспользоваться функциями личного кабинета. Для этого стоит совершить такие манипуляции:
- Пройти авторизацию на сайте, используя логин и пароль.
- Перейти в меню «Мои займы».
- Кликнуть на пункт «Текущий займ».
- Нажать на строку «Оплатить». При этом в строке «Сумма» пользователь увидит размер кредита.
Для получения информации относительно суммы долга можно также набрать номер 8-800-3019-24-7. При этом стоит назвать номер соглашения и сказать, что требуется узнать размер долга по своему займу на текущий момент времени.
Еще одним способом получения такой информации станет обращение в службу поддержки. Для этого рекомендуется воспользоваться формой обратной связи. Она располагается в правом нижнем углу.
Как взять новый займ в ЛК
Чтобы получить заем на платформе «Дополучкино», важно соответствовать следующим критериям:
- наличие гражданства РФ;
- возраст 18-65 лет;
- наличие именной банковской карточки;
- подключение к интернету;
- наличие актуального телефонного номера;
- наличие e-mail.
Чтобы получить микрокредит в организации, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Выбрать нужную сумму, используя онлайн-калькулятор. При этом пользователь может получить до 30 тысяч рублей на 7-30 суток.
- Подтвердить контактный номер телефона, указав код из текстового сообщения. Номер будет использоваться в качестве логина, а код станет паролем.
- Заполнить простую анкету. При этом требуется правильно ввести личную информацию.
- Подождать решения по заявке. На это уйдет несколько минут. Если будет принято положительное решение, в личном кабинете можно увидеть статус «Одобрено».
- Ввести реквизиты именной банковской карты. При этом важно активировать онлайн-банкинг.
- Идентифицировать свою личность. Для этого потребуется загрузить на платформу фото.
- Ознакомиться с соглашением и нажать на пункт «Подписать договор».
- Ввести подтверждающий код, который придет в виде смс.
- Получить заем.
Как продлить займ
Чтобы отложить сроки погашения займа, требуется нажать на пункт «Продлить займ» в своем профиле, оплатить проценты и подключить продление. Если добиться нужных результатов не удается, требуется обратиться к сотрудникам службы поддержки ресурса. Для этого нужно набрать номер 8-800-3019-24-7.
Как внести платеж
Погасить задолженность можно такими способами:
- Наличными или картой в любом банке. Для этого требуется обратиться с паспортом и соглашением в любое банковское отделение. Сотрудник распечатает квитанцию и перешлет денежные средства на расчетный счет. На это уйдет 1-3 дня.
- Портал «Золотая корона». Тут нужно кликнуть на пункт «Оплата по реквизитам» и указать ИНН и БИК компании. Затем следует ввести номер соглашения и нажать «Далее». После чего стоит выполнять подсказки системы. Деньги перечислятся мгновенно.
- Платежные терминалы. В этом случае в банкомате следует выбрать пункт «Оплата кредитов», кликнуть на строку «Дополучкино» и указать номер соглашения. После этого необходимо выполнять подсказки системы. В этом случае деньги перечисляются мгновенно.
- Qiwi-кошелек. Тут требуется перейти в меню «Оплатить», нажать на раздел «Погашение кредитов» и выбрать в списке свой банк. Если его нет, требуется кликнуть на строку «Платеж по реквизитам». Затем следует заполнить форму, выбрать пункт «Оплатить» и выполнить подтверждение операции. Для этого рекомендуется ввести код из смс-сообщения.
Как удалить личный кабинет
Клиенты ресурса не могут сами удалить личный кабинет. Если услуги платформы потеряли актуальность, стоит позвонить по номеру телефона 8-800-3019-24-7 или отправить письмо на почту support@dopoluchkino.ru с соответствующей просьбой. Сотрудники организации удалят информацию с портала. На это уйдет до 30 дней.
Преимущества и недостатки личного кабинета
К плюсам профиля на платформе стоит отнести следующее:
- удобство процесса оформления займа;
- круглосуточная работа;
- высокий процент одобрения обращений;
- возможность увеличения срока действия договора;
- возможность оформления досрочного возврата долга;
- выдача денег на основании одного документа.
При этом ресурс имеет и свои минусы:
- невозможность самостоятельного удаления личного кабинета;
- невозможность самостоятельной регистрации профиля.
Правила безопасности и конфиденциальности
На портале компании присутствуют документы, подтверждающие, что организация не передает данные клиентов третьим лицам. В качестве исключения выступают ситуации, установленные законодательством. При оплате реквизиты карт не остаются на сервере. Для совершения платежей применяется защищенное соединение.
Если остались вопросы касательно особенностей работы системы, стоит воспользоваться такими реквизитами:
- Официальный сайт – dopoluchkino.ru.
- Номер телефона горячей линии – 8-800-3019-24-7.
- E-mail – support@dopoluchkino.ru.
- Юридический адрес – 650992, город Кемерово, улица Карболитовская, дом 1, офис 410.
- ВК – https://vk.com/dopoluchkino.