«Травелата» является туристическим оператором по различным направлениям. Туристы могут обратиться в офис компании для бронирования отдыха. Технические специалисты «Травелата» ежедневно повышают качество оказываемых услуг и разработали личный кабинет для туристов. Теперь клиенты компании могут самостоятельно подобрать подходящий вариант отдыха и оплатить его по выгодной цене.
Официальный сайт работает круглосуточно, поэтому контролировать цены и покупать тур по самой выгодной стоимости можно в любое удобное время. Пользователи получают доступ к полной информации по туристическому пакету, которые приобрели в офисе оператора. Вход в личный кабинет «Травелата» Travelata может выполнить клиент туристического оператора.
Как зарегистрировать ЛК
Для того чтобы зарегистрироваться, требуется перейти на официальный сайт и открыть пункт «Личный кабинет». Далее нужно указать e-mail и нажать «Продолжить».
На новой страничке будет отображена инструкция для завершения процедуры. Перейти в раздел можно по ссылке: https://account.travelata.ru/login.
Войти в личный кабинет
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет туриста, необходимо открыть сайт Travelata и раздел «Авторизация»: https://account.travelata.ru/login. Далее требуется ввести адрес электронной почты, пароль и нажать «Войти». После входа будет доступен полный функционал ЛК.
Важно! На e-mail или мобильный телефон придет СМС с кодом, который нужно ввести для авторизации.
Как войти в ЛК юридическому лицу
Воспользоваться ЛК могут физические и юридические лица. Для авторизации создана единая форма для всех пользователей: https://account.travelata.ru/login.
Восстановление пароля
Если турист забыл пароль от личного кабинета, то нужно открыть форму авторизации и кликнуть на сноску «Забыли пароль?». На новой странице требуется указать адрес электронной почты, который был использован при регистрации аккаунта. Затем нажать «Продолжить». На почту придет сообщение с инструкцией по созданию нового пароля. После этого можно выполнить вход в ЛК.
Быстрый переход в раздел восстановления доступа: https://account.travelata.ru/login.
Функционал личного кабинета
Всем туристам рекомендуется пройти процесс регистрации и выполнить вход в личный аккаунт на сайте «Травелата». После авторизации предоставляется доступ ко всем функциям:
- выбор и покупка тура дешевле, чем у туроператора;
- бронирование отдыха за 50% стоимости;
- выбор дат с дешевыми турами;
- просмотр истории заказов и документов;
- контроль изменения цен на понравившиеся отели и страны;
- получение скидки при следующем отдыхе;
- управление рассылками;
- получение информации о статусе тура;
- просмотр накопленных бонусов и размера скидки;
- просмотр статуса визы;
- контакты персонального менеджера и офиса «Травелата»;
- получение электронных документов: ваучер, страховой полис, билеты, квитанция об оплате, договор и электронная виза (если нужна);
- можно скачать и распечатать документы для отдыха;
Личный кабинет туриста помогает экономить личное время и узнавать все подробности и статус тура в режиме онлайн в любое удобное время. Нет необходимости звонить менеджеру или посещать офис оператора для уточнения данных.
Важно! Необходимые документы можно скачать и распечатать самостоятельно.
Мобильное приложение
Пользователи могут скачать мобильное приложение «Травелата». Официальные магазины приложений для Android и iOS предлагают загрузить приложение бесплатно. Для этого нужно открыть Play Market или App Store и ввести в строке поиска «Травелата». Затем нажать «Установить».
После загрузки нужно выполнить вход в аккаунт таким же образом, как и на официальном сайте. После авторизации можно пользоваться всеми функциями ЛК.
Служба поддержки
Если возникли трудности по использованию личного аккаунта, то рекомендуется обратиться к менеджерам компании в техническую поддержку. Сделать это можно по телефону горячей линии: +7(495)015-17-80. Кроме этого можно отправить сообщение в онлайн-чат или на электронную почту: online@stellavia.ru.
Никита Аверин
Загрузка...
