Известная в Москве сеть салонов «Мультифото» оказывает фотоуслуги и копировальные услуги по выгодной цене. На территории столицы успешно функционирует 45 фотосалонов и копицентров. Компания предлагает возможность воспользоваться и дистанционным сервисом выбора продукции и услуг. Личный кабинет Мультифото является специальным сервисом, с помощью которого клиенты интернет-магазина осуществляют на сайте поиск информации и выбор товаров. Интерфейс ЛК достаточно простой и удобный.
Регистрация личного кабинета
Дистанционный сервис доступен клиентам, которые планируют приобрести фотопродукцию и заказать фотоуслуги. Необходимо перейти на официальный сайт сети салонов и пройти процедуру регистрации:
- Нажмите на кнопку «Вход» для желающих приобрести фотокниги, фотографии, осуществить интерьерную печать, сувениры.
- В блоке регистрации укажите актуальный адрес электронной почты.
- Согласитесь с пользовательским соглашением и примите условия обработки личных данных.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
На указанный адрес электронной почты будет выслано письмо с автоматически сгенерированным паролем доступа. С его помощью удастся авторизоваться в системе.
Важно! После первой авторизации пользователь может сменить логин и пароль в настройках аккаунта.
Если пользователь планирует заказать полиграфию, фототовары, услуги, то ему надо нажать на кнопку «Вход» и перейти к вкладке «Регистрация». В открывшейся форме укажите адрес электронной почты, имя клиента, дайте согласие на обработку личной информации и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Откроется доступ к интернет-магазину, где можно заказывать услуги и продукцию.
В личном кабинете в разделе «Сменить пароль» можно будет установить секретную комбинацию символов для доступа.
Вход в личный кабинет
Инструкция для входа:
- Пользователи, интересующиеся фотокнигами, фотографиями, интерьерной печатью и сувенирами, должны нажать на кнопку «Вход».
- Откроется окно авторизации https://order.multifoto.ru/, где надо будет указать адрес электронной почты в качестве логина и пароль доступа.
- Затем нажать кнопку «Войти».
Если параметры аутентификации указаны верно, то пользователь окажется в своем личном кабинете. При некорректном указании учетных данных появится предупреждение «Неверный логин или пароль». Необходимо будет откорректировать идентификаторы и повторить попытку авторизации.
Важно! Авторизоваться можно с помощью аккаунта в одной из социальных сетей.
При необходимости заказать полиграфию, фототовары, услуги, пользователи должны нажать на вторую кнопку «Вход». После этого нужно ввести e-mail, который привязан к аккаунту, пароль, а затем нажать кнопку «Войти».
Если появится предупреждение «Логин или пароль введены неверно», то потребуется проверить правильность написания учетных данных, выбрать нужную раскладку клавиатуры или сменить регистр.
Восстановление доступа
Если несколько попыток авторизации завершились безуспешно, то следует воспользоваться процедурой восстановления доступа:
- При входе в ЛК для заказа фотокниг, фотографий, интерьерной печати и сувениров необходимо в окне авторизации перейти на вкладку «Забыли пароль?», ввести адрес электронной почты и нажать кнопку «Восстановить». На указанный e-mail будет выслана инструкция по восстановлению пароля;
- В случае авторизации в ЛК для заказа полиграфии, фототоваров, услуг необходимо выбрать вкладку «Напомнить пароль» или перейти по ссылке https://multifoto.ru/auth/forgot-password. В открывшейся форме укажите логин или e-mail, а затем нажмите «Восстановить». Ссылка для смены пароля, а также регистрационные данные будут высланы по электронной почте.
Функциональные возможности
В личном кабинете категории «Фотопечать» пользователи смогут воспользоваться такими опциями:
- загружать фотографии для заказов;
- формировать персональные альбомы и видеть сформированные макеты;
- контролировать статус заказа и смотреть историю оформления заказов ранее;
- отслеживать состояние лицевого счета;
- получать сведения о наличии бонусных баллов;
- участвовать в партнерской программе;
- откладывать заинтересованные позиции в корзину и оформлять заказ;
- оперативно обращаться в службу техподдержки.
В личном кабинете для заказа полиграфии и фототоваров пользователи смогут выбирать нужные категории продукции и отправлять их в корзину. Можно оформлять заказы и отслеживать их статус, видеть профили и историю заказов, оформлять подписки. Также можно редактировать личные данные и получать контактные данные действующих фотосалонов.
Техподдержка
Обратиться в службу техподдержки можно из личного кабинета пользователя. При необходимости пользователи могут задать вопросы по телефону +7(495)545-41-81 или в сервисе обратной связи.
В разделе «Помощь» сайта «Мультифото» представлены ответы на часто возникающие вопросы клиентов. Специалисты сети фотосалонов оперативно примут заявки и окажут необходимую помощь по всем вопросам, включая пользование функционалом личного кабинета или проблемы с оформлением и получением заказов. Салон «Мультифото» расположен по адресу Михалковская, 63Б, стр.4.
Никита Аверин
Загрузка...
