Группа компания «ЛК ТК» оказывает услуги в сфере логистики уже длительное время. Она была основана в 2010 году, из более 10 лет работы смогла существенно расширить сервис, сферу деятельности. В компании работают опытные и квалифицированные специалисты, которые используют комплексный подход к решению многих задач. Это позволяет повысить эффективность и издержки в цепях поставок. Главная задача сервиса состоит в установлении долгосрочного и плодотворного сотрудничества с каждым клиентом.
На официальном портале компании «ЛК ТК» указана характеристика сервиса и оказываемые услуги. Перед регистрацией, заключением договора можно изучить условия и варианты доставок, грузоперевозок. На официальном сайте пользователи могут рассчитать приблизительные расценки, для этого можно воспользоваться онлайн-калькулятором. Но предварительно стоит изучить особенности регистрации и использования личного кабинета.
Как пройти регистрацию
Перед тем как приступать к заказу услуг сервиса «ЛК ТК» пользователь должен пройти регистрацию. Он может самостоятельно оформлять доставку при помощи техники компании, но для этого у него должен быть заключен договор с компанией, он должен быть внесен в клиентскую базу.
Обратите внимание! Чтобы стать клиентом и получить доступ к использованию онлайн-площадки компании «ЛК ТК» следует обратиться в офис или филиал организации. Адреса можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Контакты».
Если нет возможности посетить офис компании, то можно подать онлайн-заявку. Для этого можно воспользоваться формой «Напиши нам», она находится в разделе «Контакты». В ней указывается следующая информация:
- Ваше имя;
- Номер телефона (мобильный или домашний), обязательно вводится код города;
- Город;
- Адрес электронной почты;
- В окно вводится текст сообщения, указывается вопрос, на который требуется получить ответ;
- Ставится галочка напротив «Я согласен на обработку моих персональных данных»;
- Нажимается кнопка «Отправить».
Через некоторое время клиенту перезвонит менеджер или напишет на электронную почту. Он предоставить требуемую информацию, расскажет, как можно заключить договор с компанией и поможет зарегистрировать аккаунт на официальном сайте.
Как войти
После получения доступа к сервису и открытия личного кабинета пользователь может входить в личный кабинет, приступать к использованию доступных функций. Процесс авторизации проводится не больше 10 минут, его можно провести с компьютера и мобильного устройства.
Как войти в ЛК:
- Чтобы произвести вход в профиль следует открыть официальную страницу сервиса https://lktk.ru/;
- На верхней панели с левой стороны нажимается кнопка «Вход»;
- Откроется форма, которую требуется заполнить;
- В первом поле вводится имя пользователя;
- В следующее поле вносится пароль;
- Производится вход в аккаунт.
Как восстановить доступ
Если при использовании портала «ЛК ТК» возникают проблемы с доступом, то возможно это связано с проведением технических работ на сайте. Они периодически проводятся для улучшения функционирования портала, обновления его возможностей. В этом случае лучше провести авторизацию позднее.
Если же пользователь потеряли или забыл пароль, то у он не сможет открыть аккаунт и провести требуемые операции, действия. На сайте не предусмотрено функции восстановления доступа, но можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Пользователь может воспользоваться формой для обратной связи или написать обращение в форме «Напишите нам». В нем следует указать возникшие проблемы, обязательно нужно ввести свое имя, электронную почту и мобильный телефон. Через некоторое время перезвонит менеджер компании, поможет провести восстановление доступа;
- Если возникают проблемы с доступом в аккаунт, то можно перезвонить в техническую поддержку по номеру телефона 8-495-799-23-79. При разговоре требуется предоставить нужные сведения для подтверждения личности, специалист поможет восстановить пароль;
- Можно написать на электронную почту компании Info@lktk.ru. В письмо необходимо подробно описать проблему, указать имя, которые было использовано при регистрации. Менеджеры быстро ответят, уточнят нужную информацию и восстановят доступ в профиль.
Важно! При регистрации стоит сохранить логин и пароль на компьютере, мобильном устройстве или записать в блокнот, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с доступом. Перед проведением авторизации стоит перепроверить вид раскладки клавиатуры на ПК, она должна быть на английском языке.
Возможности личного кабинета
Перед началом сотрудничества и регистрации необходимо изучить компанию «ЛК ТК». Для этого следует посетить официальный портал организации https://lktk.ru/. На главной странице имеется необходимая информация относительно возможностей сервиса.
На сайте можно воспользоваться калькулятором и рассчитать примерную стоимость доставке. В нем нужно указать адрес объекта, откуда будет отправляться, а также вводятся контакты места, куда будет доставлен груз, вносятся другие важные параметры. А после можно будет узнать итоговую стоимость и период доставки в днях.
Но для полного доступа к сервису требуется иметь личный кабинет. В нем клиенты могут пользоваться следующими функциями:
- Заказывать услуги доставки;
- Рассчитывать стоимость и срок доставки;
- Производить оплату за использование услуг компании;
- Просматривать статус заказа;
- Выбирать технику для перевозки груза;
- Заказывать дополнительные услуги;
- Просматривать электронные документы по сделке;
- Делать крупные заказы;
- Заключать договор на долгосрочное сотрудничество.
Техническая поддержка
Дополнительную информацию по сотрудничеству можно получить в главном офисе компании «ЛК ТК», который находится по адресу Москва, 1-я Фрезерная, 2/1 к.2.
Клиенты могут пользоваться следующими контактами технической поддержки:
- Номер телефона – 8-495-799-23-79;
- Электронная почта – Info@lktk.ru.
Никита Аверин
Загрузка...
