Favorit Motors – интернет-магазин, реализующий авто по очень доступным ценам. Электронная торговая система представляет собой удобный сервис для клиентов, который помогает быстро подобрать и приобрести любой понравившийся автомобиль. Каждое авто имеет качественное описание с изображениями. Личный аккаунт доступен клиентам, которые покупали в компании авто либо обслуживали свой автомобиль. Чтобы просматривать историю обслуживания транспорта, необходимо войти в официальный личный кабинет «Фаворит Моторс» (FAVORIT MOTORS).
Регистрация личного кабинета
Для получения доступа к полному функционалу необходимо зарегистрироваться на официальном сайте компании Favorit Motors. Для этого выполнить следующее:
- Перейти на официальный портал https://online.favorit-motors.ru/ и в вверху справа нажать «Личный кабинет».
- Перед пользователем откроется авторизационная форма, в которой выбрать «Регистрация».
- Так как онлайн создание ЛК производится по купленным либо обслуженным автомобилям, то в форме регистрации указываются VIN номер приобретенного транспорта либо номер заказа-наряда. Нажать «Проверить».
Если данные прошли проверку, то клиент получает возможность входа в ЛК. Далее заполняются личные данные, электронная почта, придумывается пароль.
Внимание! На почту приходит сообщение со ссылкой для активации аккаунта.
Вход в личный кабинет
Для получения истории обслуживания, возможной покупки нового авто необходимо войти в личный аккаунт Favorit Motors. Для этого:
- перейти на официальный сайт https://online.favorit-motors.ru/;
- в верхнем углу нажать «Личный кабинет»;
- указать электронную почту и пароль;
- кликнуть «Войти».
После авторизации можно пользоваться привилегиями.
Восстановление входа
Абсолютно любой пользователь может забыть логин и пароль для авторизации в ЛК и пугаться необходимости нет. На самом сайте предусмотрена функция восстановления данных. Чтобы возобновить вход, необходимо:
- перейти на портал компании https://online.favorit-motors.ru/;
- нажать справа «Личный кабинет»;
- далее в форме авторизации кликнуть «Забыли пароль?»;
- заполнить адрес электронной почты и номер мобильного;
- кликнуть «Получить пароль».
На указанный адрес поступит сообщение с новыми необходимыми данными для авторизации.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Favorit Motors – удобный вариант сотрудничества клиентов с компанией в дистанционном режиме. ЛК открывает возможности:
- просмотр каталога автомобилей: с пробегом, новые;
- покупка любого понравившегося автомобиля;
- заказ тест-драйва;
- продажа личного авто с пробегом;
- онлайн-запись на сервис;
- просмотр накопленных скидок;
- просмотр истории обслуживания;
- поддержание контакта со службой поддержки и многое другое.
Больше не нужно лично посещать офис либо звонить в компанию, так как записи, выбор дат производятся онлайн через личный аккаунт.
Контактные данные для связи
Очень часто у клиентов появляются вопросы или даже необходимо решить какие-либо проблемы. В этом случае связаться с технической поддержкой Favorit Motors можно таким образом:
- телефон поддержки: +7(495)191-17-73;
- адрес электронной почты: [email protected];
- заказ обратного звонка;
- поддержка контакта через социальные сети.
Для заказа обратного звонка перейти на главную страницу сайта и в самом верху нажать «Обратный звонок». В открывшейся форме заполнить имя и номер мобильного. Нажать «Заказать звонок». Менеджер связывается с клиентом в течение 15 минут.
При наличии глобальных проблем составить обращение и отправить на электронную почту. Для этого важно грамотно описать причину обращения и при необходимости прикрепить фото. Такие обращения рассматриваются в течение 24 часов.