EANCODE – официальный сервис, который предоставляет клиентам возможности для получения уникальных штрих-кодов, отвечающих требованиям не только Российской Федерации, но и всего мира. Получение кода на этом сайте предельно простое. Нужно подать заявку, и уже спустя несколько дней пользоваться продуктом.
Чтобы полноценно ознакомиться с системой, необходимо сначала зарегистрироваться. Процедура регистрации представляет собой получение первого штрих-кода. Впоследствии клиентам выдаются данные для входа в личный кабинет EANCODE, где можно снова оформлять заявки и быстро получать услуги.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет EANCODE, нужно действовать по инструкции:
- Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: eancode.ru.
- Нажать кнопку «Для клиентов», расположенную в шапке сайта с правой стороны (в горизонтальной панели инструментов).
- Открывается новая страница eandb.ru, где вводится логин и пароль.
- Нажать «Вход».
После этого пользователя переводит в его личный кабинет, где он может ознакомиться с доступным для него удаленным сервисом.
Внимание: много функций предлагается также и незарегистрированным пользователям. К примеру, не меняются цены на услуги или прочие важные опции. Поэтому для полноценного использования сервиса EANCODE не обязательно регистрироваться, но желательно.
Регистрация личного кабинета
Процедура регистрации личного кабинета нестандартная, она сильно отличается от остальных подобных сервисов. Выполняется по следующей инструкции:
- Зайти на стартовую страницу официального сайта eancode.ru.
- Промотать экран вниз, найти блок, где рассматривается процесс создания учетной записи.
- Скачать заявление о регистрации нового пользователя. Кнопка активная, и после клика на нее начинается загрузка файла.
- Открыть загруженный файл на своем компьютере или ноутбуке, внести в него все данные.
Важно: помимо личной информации в заявлении о регистрации также потребуется указать список товаров, которым требуются штрих-коды. Поэтому нужно подготовить этот перечень заранее.
- Заполненный документ отправить на почту: info@eancode.ru.
- Подождать, пока заявление не будет рассмотрено работниками EANCODE. После его обработки в ответном письме отправляется счет на оплату. Как правило, процесс рассмотрения заявления составляет 2-4 часа, но иногда может пройти и больше суток. Все зависит от расписания, выходных и праздничных дней, других условий.
- Оплатить услугу.
После этого автоматически формируется письмо, где указываются авторизационные данные нового пользователя. Впоследствии он будет использовать их в процессе авторизации в персональном разделе.
Восстановление пароля
Поскольку на почту клиента отправляется письмо с данными, функция восстановления доступа не предусмотрена. Поэтому рекомендуется сразу добавить это письмо с папку «Избранное», чтобы не потерять доступ.
В случае если пароль все-таки будет утерян, восстановить его без помощи технической поддержки не получится.
Функционал персонального аккаунта
В личном кабинете EANCODE предлагаются следующие функциональные возможности:
- Подавать заявление на штрих-коды. Обычно одной компании достаточно набора рассматриваемых продуктов, чтобы продолжить работу;
- Отслеживать статусы своего заявления;
- Оплачивать покупки напрямую, а не через счета на оплату, как при регистрации личного кабинета;
- Подписываться на уведомления и новостную рассылку, чтобы всегда быть в курсе любых изменений.
Обычно новостные рассылки касаются только работы сервиса. Но иногда зарегистрированные пользователи уведомляются по вопросам изменения или дополнения действующего законодательства в отношении штрих-кодов. Поэтому рекомендуется подписываться.
Мобильное приложение
Официальное мобильное приложение у сервиса EANCODE отсутствует. В магазинах на различных операционных системах смартфонов предлагаются мобильные приложения для считывания, но они не имеют ничего общего с непосредственной работой рассматриваемой системы.
Если пользователям удобнее действовать через смартфон, предлагается стабильная мобильная версия официального сайта.
Контактные данные
Клиентам предлагается множество способов связаться с работниками EANCODE:
- По номеру: +7 (495) 364-37-45. Можно позвонить самостоятельно, равно как оставить заявку на обратный звонок;
- Через прямой чат на главной странице официального сайта eancode.ru;
- Через чат в личном кабинете;
- Через другие способы связи, рассмотренные в блоке https://eancode.ru/#contacts.
Перед тем, как обратиться к работникам компании, рекомендуется просмотреть раздел https://eancode.ru/faq/. Здесь рассматриваются все вопросы и вероятные проблемы, которые чаще всего возникают у пользователей.
Никита Аверин
Загрузка...
