Сталепромышленная компания (АО СПК) – один из крупнейших независимых поставщиков металлопроката на рынки России и стран СНГ. Организация работает в своей области с 1991 года, и за это время превратилась в сеть федерального формата, в которую, по состоянию на 2021 год входит 50 филиалов, расположенных по всей территории страны. Приобрести продукцию и услуги компании может любой житель России. Для этого необходимо пройти регистрацию на сайте СПК и выполнить вход в личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Официальный сайт Сталепромышленной компании находится в интернете по адресу https://www.spk.ru/. После загрузки главной страницы необходимо установить в шапке сайта регион своего проживания, либо согласиться с геолокацией, выставленной автоматически. Сразу после этого можно приступать к созданию персонального кабинета.
Процесс регистрации будет выглядеть следующим образом:
- нажимаем на надпись «Профиль» в шапке сайта (справа, на белом фоне);
- во всплывшем окне кликаем по ссылке «Регистрация», расположенной под полями для ввода учетных данных;
- заполняем появившуюся на экране форму – вносим в нее свои ФИО и контактные данные;
Важно! Все поля формы обязательны для заполнения.
- придумываем пароль как минимум из 6 символов для последующего доступа на сайт, вносим его в форму дважды;
- выражаем согласие с политикой конфиденциальности компании;
- кликаем по кнопке «Зарегистрироваться».
Спустя несколько минут после выполнения этих действий на электронную почту, указанную посетителем сайта в форме регистрации, придет письмо от компании СПК. В нем будет содержаться ссылка для подтверждения создания аккаунта. Переходим по ней, и процесс заведения личного кабинета будет завершен.
Важно! По ссылке из письма необходимо перейти в течение 24 часов после его получения. В противном случае она станет неактивной, а пользователь не сможет работать в созданном им профиле, и вынужден будет проходить регистрацию заново.
Вход в личный кабинет
Владельцам подтвержденного аккаунта на сайте компании СПК для входа в него потребуется выполнить следующие действия:
- открыть главную страницу сайта – https://www.spk.ru/;
- кликнуть по надписи «Профиль» в шапке страницы;
- во всплывшей форме ввести логин и пароль от своего профиля;
- кликнуть по синей кнопке «Войти в профиль», размещенной под полями для учетных данных.
Важно! В качестве логина используется адрес электронной почты, который был указан пользователем при регистрации.
Для удобства пользования личным кабинетом стоит включить на сайте СПК опцию автозаполнения полей. После этого логин и пароль от аккаунта пользователя будут подставляться в нужные строки авторизационной формы автоматически, в соответствии с ранее введенным образцом. Дополнительно это станет подстраховкой от утери учетных данных и ошибок при их вводе.
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Доступ в приватную зону сайта компании СПК могут получить не только частные клиенты, но и представители юридических лиц. Для них предусмотрен специальный портал, расположенный в интернете по адресу https://b2b.spk.ru. Попасть на портал можно, кликнув по надпись «B2BЛичный кабинет», расположенной в верхнем меню официального сайта Сталепромышленной компании, на синем фоне.
Полезные ссылки для работы с порталом:
- регистрация нового кабинета – https://b2b.spk.ru/regform;
- страница авторизации – https://b2b.spk.ru/login.
Важно! При регистрации аккаунта представителям юрлиц необходимо будет прикрепить к регистрационной форме карточку своего предприятия в текстовом или графическом формате.
Восстановление пароля от личного кабинета
В качестве логина для персонального клиентского аккаунта на сайте компании СПК используется адрес электронной почты, указанный клиентом при регистрации. Пароль пользователь задает самостоятельно, и несет полную ответственность за его сохранность.
Совет! Сразу после создания ЛК стоит записать учетные данные от него в ежедневник или на другой бумажный носитель, который будет всегда под рукой. Это позволит в случае необходимости зайти в приватную зону сайта с чужого компьютера, а также быстро восстановить пароль, если пользователь забыл его.
Для клиентов, забывших или утерявших пароль от своего аккаунта, есть возможность восстановить его в режиме онлайн. Для этого необходимо:
- зайти на официальный сайт компании;
- кликнуть по надписи «Профиль» в шапке любой из страниц;
- во всплывшей форме нажать на ссылку «Забыли пароль?», размещенную под полями для ввода данных;
- в появившемся окошке вести адрес своей электронной почты, привязанной к ЛК;
- кликнуть по оранжевой кнопке «Восстановить»;
- проверить электронный ящик, найти в нем письмо от Сталепромышленной компании;
- перейти по ссылке, содержащейся в тексте письма;
- придумать и задать новый пароль для своего аккаунта.
Ссылка в письме будет действовать в течение часа. Если клиент не успеет получить или прочесть сообщение, ее нужно будет запрашивать повторно. При этом, старый пароль останется действительным до момента перехода на страницу сброса кода доступа.
Важно! Если пользователь утерял доступ к электронному ящику, привязанному к его кабинету, для восстановления пароля от сайта СПК ему необходимо будет обратиться в службу технической поддержки компании.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет на сайте Сталеппромышленной компании дает ее клиентам следующие возможности:
- знакомиться с актуальным ассортиментом поставщика;
- узнавать цены и остатки товара в режиме реального времени;
- оформлять заказы на продукцию и услуги компании;
- оплачивать созданные заказы;
- следить за статусом активных заявок;
- работать с архивом заказов;
- получать в электронном виде сопроводительные документы на товар;
- редактировать личные и контактные данные.
Кроме того, через ЛК пользователь может вести переписку с представителями компании. Это не только поможет согласовать нюансы оплаты и доставки заказов, но и позволит получать актуальную информацию о скидках и акциях фирмы.
Контактные данные для связи
Связаться со службой поддержки СПК проще всего по телефону 8-800-700-01-23. Это бесплатная горячая линия для клиентов организации, куда могут обратиться как физические, так и юридические лица. Номер доступен ежедневно в круглосуточном режиме, звонок на него будет бесплатным из любой точки страны.
В письменном виде пообщаться с представителями СПК можно через специальный раздел личного кабинета, а также:
- через чат на сайте компании (отображается в нижней правой части любой из страниц);
- с помощью формы обратной связи (ссылка расположена в подвале сайта);
- в официальном паблике СПК на Фэйсбуке – https://www.facebook.com/spkgroup/;
- в группе организации Вконтакте – https://vk.com/aospk;
- на страничке компании в Одноклассниках – https://ok.ru/aospk.
Узнать о наличии представительства Сталепромышленной компании в своем регионе и получить его координаты можно в разделе официального сайта Контакты – https://www.spk.ru/company/contacts/. После входа на страницу нужно будет выставить в шапке ресурса регион своего проживания, после чего на экране появится вся необходимая информация.
Никита Аверин
Загрузка...
