Империо Косметик – это чешская компания, производящая духи по формулам известных мировых брендов. Эти формулы включают исключительно натуральные компоненты. Здесь представлен широчайший ассортимент прекрасных ароматов и уникальных косметических продуктов. Клиенты не платят за упаковку и бренд, а только за высококачественный продукт.
Для комфортного взаимодействия необходимо зарегистрировать личный кабинет в компании Империо Косметик.
Регистрация личного кабинета
Абсолютно каждый может заказать уникальные духи по доступной цене на сайте компании Империо Косметик. Чтобы ознакомиться с ассортиментом и заказать продукцию, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Для этого следовать простой инструкции:
- Перейти на официальный портал магазина https://empireperfume.ru/ и в верхней части справа нажать на значок человека.
- Перед пользователем откроется форма авторизации, в которой выбрать «Create an account». На открывшейся страничке справа нажать «Регистрация».
- Для получения доступа указать электронную почту и нажать «Регистрация». Указывать только личный адрес, так как на него будут поступать письма.
Сразу после произведенных действий пользователь перенаправляется в личный кабинет.
Вход в личный кабинет
Чтобы просматривать статусы заказов, настраивать адреса доставки духов, необходимо совершить вход в официальный личный кабинет. Для этого:
- зайти на официальный ресурс https://empireperfume.ru/;
- в верхней части страницы справа нажать на значок человечка;
- заполнить имя пользователя или электронную почту и пароль;
- кликнуть «Log in».
Внимание! Если вход производится с личного компьютера, то поставить галочку напротив «Remember me».
Восстановление доступа
Возникают ситуации, когда пользователи теряют данные для входа в официальный ЛК Империо Косметик. Администрация сайта позволяет возобновить данные для авторизации. В этом случае:
- перейти на официальную страницу авторизации https://empireperfume.ru/my-account/;
- в авторизационной форме указать «Lost your password»;
- далее заполнить имя пользователя или электронную почту;
- кликнуть «Сбросить пароль».
На электронную почту поступит ссылка для создания нового пароля.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Империо Cosmetics – очень удобный метод взаимодействия покупателей с компанией. Личный профиль открывает возможности:
- просмотр ассортимента духов в каталоге;
- просмотр статуса заказов;
- настройка платежного адреса и адреса доставки духов;
- внесение изменений в личные данные;
- просмотр отложенных духов;
- чтение полезных статей;
- поддержание контакта со службой поддержки;
- изучение вопросов и ответов;
- чтение отзывов о компании, духах и сотрудничестве и пр.
Доступ в профиль обеспечивается 24 часа в сутки.
Мобильное приложение
На сегодняшний день мобильного приложения у Империо Cosmetics, но в ближайшее время программисты возьмутся за его разработку. Загрузить программу можно будет в официальных маркетах.
Но пользователи все равно могут с мобильного просматривать каталог, делать заказы, просматривать статусы. Официальный портал обладает мобильной версией, которая сопряжена с любым браузером. Достаточно лишь в мобильной версии указать адрес сайта, перейти на него и войти в аккаунт. Данные для авторизации остаются теми же.
Контактные данные для связи
Если у покупателя возникают вопросы относительно совершения заказа, регистрации, входа в кабинет, то связаться с Империо Cosmetics можно так:
- телефон: +7 931-357-28-18;
- электронная почта: info@empireperfume.ru;
- официальные социальные сети: Фейсбук, Инстаграм, Одноклассники, Телеграм и пр.;
- форма обратной связи.
В последнем случае необходимо перейти на https://empireperfume.ru/contact-us-3/ и заполнить форму. В ней указываются имя, электронная почта, тема обращения, сам текст. Необходимо грамотно сформулировать причину обращения, а при отправке письма на почту прикрепить фото или скриншоты. Рассматриваются обращения в течение суток. Ответ поступает на указанную почту.
Никита Аверин
Загрузка...
