Фандей – магазины практичной, яркой и доступной одежды для всей семьи. Отличительные особенности магазина – комфортные условия для выбора, примерки и покупки одежды. Главное в коллекциях – это яркий дизайн, практичность моделей и приятная стоимость. Изделия можно найти не только для женщин и мужчин, но и встретить коллекции для детей от 3 до 14 лет. Для просмотра уже оформленных заказов, статусов и прочего, необходимо войти в официальный личный кабинет FUNDAY (Фандей).
Регистрация личного кабинета
Для получения дополнительных привилегий, скидок, принятия участия в акциях, необходимо зарегистрировать личный кабинет в Фандей. Для этого:
- Перейти на официальный ресурс FUNDAY https://fundayshop.com/ и справа вверху выбрать «Регистрация».
- Перед покупателем откроется форма, которую необходимо внимательно заполнить. Здесь указываются имя, город, электронная почта, телефон, придумывается и повторяется пароль. Нажать «Получить СМС код». На указанный номер поступит код подтверждения.
- Далее выбрать пол и при желании подписаться на рассылку, принять соглашение магазина. Нажать «Зарегистрироваться».
Важно! После регистрации каждый покупатель становится участником клубной программы FUNDAY.
Вход в личный кабинет
Для просмотра статуса заказа, участия в бонусной программе необходимо войти в личный кабинет Фандей. Для этого:
- перейти на официальный сайт https://fundayshop.com/;
- вверху справа нажать «Войти»;
- заполнить адрес электронной почты и пароль;
- кликнуть «Войти на сайт».
Если вход в личный кабинет совершается с личного компьютера, то поставить галочку напротив «Запомнить меня».
Восстановление доступа в ЛК
При возникновении сложностей со входом в Фандей либо если утерян пароль не стоит паниковать. На официальном сайте предусмотрена функция восстановления данных. Для этого:
- зайти на официальный сайт;
- вверху выбрать «Войти»;
- кликнуть «Забыли пароль?»;
- заполнить адрес привязанной электронной почты;
- нажать «Выслать».
На e-mail поступит новый пароль для входа в ЛК FUNDAY.
Возможности ЛК
Личный кабинет FUNDAY позволяет взаимодействовать с магазином полностью в режиме онлайн. ЛК открывает клиентам возможности:
- просмотр каталога товаров;
- оформление заказа и покупка понравившейся одежды;
- принятие участия в клубной программе;
- покупка одежды в разделе «Sale» с очень хорошими скидками;
- получение информации относительно возврата и обмена товаров;
- получение информации о доставке заказа;
- заказ подарочной карты;
- ознакомление с размерной сеткой;
- внесение изменений в личные данные;
- указание адреса доставки;
- поддержка контакта со службой поддержки;
- получение ответов на часто задаваемые вопросы;
- получение информации об адресах магазинов и пр.
Личный профиль FUNDAY доступен покупателям круглосуточно.
Мобильное приложение
Интернет-магазин FUNDAY еще не имеет мобильного приложения для упрощенного взаимодействия с клиентами. Возможно, в ближайшее время администрация рассмотрит этот вопрос и возьмется за разработку. Программа станет доступна к загрузке в официальных маркетах ЭплСтор и ПлейМаркет.
Отсутствие приложения не говорит о том, что войти в личный кабинет нельзя со смартфона. Официальный портал наделен версией для телефонов, которая адаптируется под любой размер экрана. Для входа в личный аккаунт Фандей необходимо выбрать браузер, забить адрес в строку поиска и перейти на ресурс. Далее авторизация осуществляется идентичным способом.
Версия ничем не отличается от десктопной, так как имеет такие же дизайн, навигацию и оформление. Войти можно как с мобильного, так и с планшета.
Контактные данные для связи
У каждого могут возникать сложности с регистрацией, входом или совершением покупки, поэтому связаться с Фандей можно так:
- телефон линии поддержки: +7(800)770-01-01;
- адрес электронной почты: helpme@fundayshop.com;
- странички в социальных сетях.
Если возникло недоразумение, то необходимо составить обращение, прикрепить фото или скрины, и отправить заявку на рассмотрение. Ответы от FUNDAY обычно поступают в течение 24 часов.
Никита Аверин
Загрузка...
