«Бергауф» – это компания, которая занимается разработкой, производством, последующей продажей строительных материалов. Крупный бренд имеет собственные фабрики, где успешно применяет новые разработки, реализует перспективные идеи. Организация настроена на непрерывное совершенствование в долгосрочной перспективе, клиентоориентированный подход. Основная цель предприятия – полноценное удовлетворение запросов потребителей за счёт предоставления продуктов с оптимальным соотношением высокого качества, приемлемой цены. Сплочённый коллектив сотрудников постоянно повышает компетенции для поиска лучшего решения поставленной задачи. Амбициозные цели достигаются вне зависимости от обстоятельств.
Для более комфортного сотрудничества с компанией «Бергауф» разработан специальный сервис. Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте.
Вход в личный кабинет и восстановление пароля
Регистрация клиента осуществляется на этапе заключения договора на сотрудничества с компанией «Бергауф». Личный менеджер предоставит необходимые данные для успешной авторизации на портале. Чтобы войти в учётную запись, необходимо указать имя пользователя и пароль.
Внимание! Утерянный или забытый пароль восстанавливается посредством привязанного к личному кабинету адреса электронной почты. На ящик будет выслано письмо, содержащее все необходимые дальнейшие инструкции.
Функционал личного кабинета
В личном кабинете пользователю доступен ряд полезных опций. Воспользоваться функциями можно в удобное время с любого устройства, официальный сайт функционирует круглосуточно. В каталоге компании «Бергауф» представлен ассортимент продукции с подробным описанием каждого наименования:
- клей;
- гидроизоляция;
- штукатурка;
- ровнители пола;
- шпаклёвка;
- затирка;
- система утепления;
- краска.
Владелец личного кабинета может ознакомиться с пунктами продаж строительных материалов в специальном разделе. Зарегистрированному пользователю доступны специальные инструменты: для сравнения товаров, расчёту расхода строительного материала.
На официальном сайте представлены соответствующие сертификаты соответствия установленным стандартам. Документы находятся в открытом доступе.
Организация стремится улучшить качество обслуживания и предлагает клиентам поспособствовать совершенствованию производства. С помощью опросов формируются соответствующие требования, ставятся новые цели, разрабатываются практичные решения.
Внимание! Ознакомиться с реальными отзывами клиентов компании можно в специальном разделе. Доступна систематизация результатов поиска по конкретному товару.
Контактные данные для связи
Обратиться за помощью к операторам службы поддержки можно по телефону 8 800 200 09 89. Звонок бесплатный на территории России, линия работает ежедневно, с 08:00 до 20:00.
На каждой странице официального сайта размещена форма обратной связи (правый нижний угол рабочего экрана). Для отправки обращения достаточно указать имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Представители компании свяжутся с пользователем в ближайшее время.
Подробная контактная информация находится в соответствующем разделе главного меню. Посетитель официального сайта «Бергауф» может ознакомиться с адресом, графиком работы, способами связи со следующими подразделениями:
- Центральный офис;
- Техническая поддержка по продукту;
- Отдел логистики;
- Отдел закупок;
- Отдел управления персоналом;
- Направление СНГ и ТМ;
- Операторы-координаторы департамента продаж.
Чтобы своевременно узнавать о нововведениях «Бергауф», целесообразно стать участником официальных сообществ:
На страницах сообществ размещаются полезные материалы по использованию продукции, обзоры новинок и другая важная информация. Пользователи социальных сетей вправе комментировать записи, общаться друг с другом, открыто делиться личным мнением или опытом. Здесь же можно связаться с администратором публичной страницы, задать интересующие вопросы.
Никита Аверин
Загрузка...
