телефон горячей линии

Бесплатная консультация юриста

ОТВЕТИМ ЗА 2 МИНУТЫ ИЛИ СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ!

class="hidden-xs hidden-sm col-md-6 text-center bg-font-blue-dark">

Горячая линия мэра Москвы Собянина

Перечислим ряд причин для обращения на горячую линию:

  • Вы хотите сообщить о фактах коррупции.
  • Есть вопросы относительно транспорта.
  • Желаете пожаловаться на некачественную уборку улиц.
  • Хотите задать общие вопросы.
  • Желаете оставить жалобу на чиновников.
  • Хотите рассказать о проблемах в районе, требующих срочного решения.
  • Пожаловаться на работу государственных учреждений.
  • Связаться со специалистами по вопросам ЖКХ.
  • Получить информацию по решению имеющихся проблем в районе.
  • Можно позвонить на горячую линию по вопросам строительства.
  • Оставить жалобу на компании, которые загрязняют окружающую среду и нарушают действующие правила.
  • Есть вопросы по социальной сфере.
  • По торговле и оказанию услуг.
  • По управлению городским хозяйством и т. д.

горячая линия мерии москвы по вопросам жкх круглосуточно

Это основные причины для звонка на горячую линию мэра Москвы Собянина для жалоб. Специалисты готовы изучить различные вопросы и предоставить квалифицированные ответы.

Через интернет



горячая линия мера москвы

Можно не только позвонить на горячую линию мэра Москвы, но и отправить обращение через интернет. Потребуется:

  • Зайти на официальный сайт на страницу https://www.mos.ru/feedback/.
  • Выбрать вариант для отправки обращения в органы исполнительной власти столицы.
  • Заполнить форму, указать личные данные.
  • Рассказать о сути вопроса.
  • Если вы уже обращались в какие-то государственные органы, то укажите на этот факт в специальной строке.
  • Вышлите обращение на рассмотрение.

Все поступившие сообщения тщательно изучаются. В течение 30 дней гражданину должен поступить официальный ответ. В нем указываются результаты рассмотрения обращения и принятые решения.

Телефонная линия доверия Правительства Москвы.

8 (495) 777 77 77

Мэрия Москвы уделяет огромное внимание обращениям населения. Запущена целая сеть горячих линий по разным вопросам. Жители Москвы могут получить оперативную помощь, записаться на прием, получить справку, обратиться в социальные службы.

Горячие линии Мэрии Москвы по городскому хозяйству

Мосжилинспекция (повреждения кровли, лифтов, отопление и прочие проблемы ЖКХ) 8 (495) 681-77-80
8 (495) 681-21-45
8 (495) 681-20-54
(круглосуточно)
ГУ города Москвы по капитальному ремонту многоквартирных домов города Москвы (Департамент капитального ремонта жилищного фонда города Москвы) (реализация программы капитального ремонта многоквартирных домов) 8 (495) 959-16-54
(8.00—17.00 по р. д.; пятн.: 8.00—15.45)
Объединение административно-технических инспекций города Москвы (состояние тротуаров, уборка дворов и улиц) 8 (499) 264-96-81
(в рабочие дни — с 8.00 до 17.00; по пятницам и в предпраздничные дни до 15.45)
8 (495) 690-77-33
(в рабочие дни — с 17.00 до 8.00; в предпраздничные дни с 15.45; в выходные дни — круглосуточно)
Государственное казенное учреждение «Центр координации ГУ ИС» (в т. ч. абонентских или расчетных отделов) 8 (495) 215-11-84
(горячая линия)
Горячая линия по субсидированию (Департамент капитального ремонта города Москвы) 8 (495) 697-88-73
Единая справочная служба (ОАО «Мосводоканал») 8 (499) 763-34-34
Справочная служба ГУ ИС города Москвы 8 (495) 539-53-53
ОАО «МОЭК» (по вопросам отопления и горячего водоснабжения) 8 (495) 662-50-50
(понед. — четв.: с 8.00 до 21.00,
пятн.: с 8.00 до 19.45.)

В каком случае поддержка не сможет помочь?

По телефону горячей линии нельзя решить вопросы, не относящиеся к компетенции этого органа и касающиеся лечения за границей.

Когда можно звонить по номеру горячей линии?

Для комфорта жителей Москвы многофункциональный центр был подключен к единой справочной службе города. Соответственно теперь получить консультацию или исчерпывающий ответ на интересующий вопрос граждане могут по единому номеру +7(495)777-77-77. Вдобавок ранее звонки на телефон горячей линии были доступны ежедневно с 8:00 до 20:00. Сейчас же они доступны 24 часа в сутки.

К сведению

В чем заключается достоинства единой горячей линии МФЦ в Москве? Ранее многие москвичи сталкивались с неудобствами получения консультации. В зависимости от характера вопроса необходимо было обращаться по разным номерам телефона. Вдобавок все усложнялось тем что горячие линии работали строго по графику, а работники Call-центра порой обладали неполной информацией, в результате чего клиенты переадресовывались с номера на номер.

Сейчас же гражданам нет нужды гадать, куда позвонить для получения консультации. К тому же новый номер +7(495) 777-77-77 легко запоминается. А что касается телефона +7(495) 587-88-88, который действовал ранее, то он прекращает свою работу.

ВАЖНО

Номер +7 (495) 777-77-77 предназначен исключительно для информирования граждан по интересующим вопросам. В том случае если человеку необходимо записаться на прием или узнать статус заявки, необходимо обращаться по телефону 8-800-550-50-30.

Телефоны горячей линии МФЦ в Москве

В зависимости от интересующего вопроса, для граждан Москвы и Московской области предусмотрены различные номера телефонов горячей линии МФЦ. А именно:

  • +7(495) 777-77-77 – Единая горячая линия многофункционального центра по городу Москва и Московской области.
  • 8-800-55-050-30 – Телефон горячей линии, позволяющий предварительно узнать статус заявки, которая была подана пользователем, а также выполнить запись на прием в ближайший многофункциональный центр.
  • 8-800-100-70-10 – Госуслуги.
  • 8 (499) 703-35-33 доб. 140 – Юридическая консультация.
К сведению

После получения необходимой консультации, гражданин может выбрать ближайший от него центр государственных услуг (Мои документы) и посетить его по предварительной записи, которую можно оформить через официальный портал конкретного отделения МФЦ Москвы или по телефону. Также можно дождаться своей очереди на общих основаниях.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: