список «металлические счета» в мобильном приложении сбербанк онлайн для iphone

Как отключить услугу?

Клиенты банка имеют право в любой подходящий для них момент удалиться с онлайн-сервиса. Однако удалить свой профиль дистанционно нельзя.

Чтобы отключить Сбербанк онлайн, выполните следующее:

  1. Посетите отделение банка.
  2. Сообщите сотруднику в кассе о том, что вы желаете деактивировать сервис.
  3. Заполните выданное вам заявление.

После подачи документа на отключение вы уже не сможете войти под своим логином в профиль на офсайте.

При необходимости доступ к онлайн-сервису можно восстановить посредством запроса новых данных для авторизации.

Комфортного пользования вам интернет-банкингом!

В целом, Сбербанк онлайн – один из самых удобных сервисов, интуитивно понятный даже клиентам солидного возраста. 

Мобильное приложение Сбербанк онлайн

Приложение доступно для телефонов с любой операционной системой.

Чтобы установить Сбербанк онлайн на свой телефон, Вам нужно скачать в маркете бесплатное приложение, зарегистрировать смартфон и создать 5-значный пароль для входа.

Приложение имеет схожий функционал: отображает карты, счета и кредиты на главной странице, меню «платежи», отображает историю операций и показывает котировки валют и металлов.

Нажав на карту, вы опускаетесь в меню «о карте», где можно посмотреть её реквизиты, информацию о выдавшем её отделении, получить подробную выписку. Аналогично можно опуститься в меню по каждому вашему продукту.

4 кнопки в нижней части экрана означают:

Выбор ближайшего отделения и банкомата

Меню «Мои финансы» позволяет увидеть общий объем средств, оценить свои расходы в удобной диаграмме и узнать баланс «Спасибо».

Кнопка профиля даёт доступ к основным настройкам и содержит иконки обратной связи с банком.

Крайняя кнопка предназначена для обновления информации.

ПРОЦЕДУРА РЕГИСТРАЦИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ

1.

Для начала работы в приложении необходимо пройти процедуру регистрации. После запуска приложения на экране появится заставка, а затем — окно регистрации (Рисунок 1).

–  –  –

Для начала процедуры регистрации необходимо нажать на кнопку «Зарегистрировать iPhone». Отобразится окно для ввода логина или идентификатора (Рисунок 2). На каждом окне регистрации присутствует кнопка «Отмена», при нажатии на которую, пользователю отобразится начальная форма регистрации (Рисунок 1).

–  –  –

В поле «Идентификатор Сбербанк Онлайн» можно вводить как идентификатор, состоящий из цифр, так и логин, который пользователь создает сам.

Ознакомиться и выбрать удобный для Вас способ получения идентификатора можно с помощью кнопки «Как получить идентификатор?» на странице ввода идентификатора (Рисунок 3).

–  –  –

На странице отображено три способа получения идентификатора:

«На сайте Сбербанк Онлайн»- при нажатии на данную кнопку отобразится страница с формой регистрации в Сбербанк Онлайн. Так же зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн Вы можете через web-версию сайта, перейдя по ссылке https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/external/registration.do.

«По телефону 8 800 555 5550»- при нажатии на данную кнопку отобразится окно с кнопкой «Позвонить». При нажатии на кнопку «Позвонить» осуществляется звонок в Call-центр. Звонок по России бесплатный.

«В любом банкомате Сбербанка»- при нажатии на данную кнопку отображается карта с расположением банкоматов и отделений Сбербанка.

Ознакомьтесь со способами получения идентификатора и выберите удобный для Вас способ.

Введите свой логин в поле «Идентификатор», нажмите «ОК»

–  –  –

Обратите внимание, для проведения регистрации необходимо подключить услугу «Мобильный банк». Если услуга «Мобильный банк» не подключена, то отобразится сообщение о том, что необходимо подключить услугу Мобильный Банк (Рисунок 5).

–  –  –

Помните, что время действия SMS-пароля ограничено и составляет 600 секунд. После трёх попыток неверного ввода sms-пароля, отобразится информационное сообщение о том, что необходимо создать новую заявку на регистрацию мобильного приложения. Если жизненный цикл пароля истечет, то отобразится начальная форма регистрации (Рисунок 1).

На форме «Пароль из SMS» необходимо ввести полученный sms-пароль и нажать на кнопку « ». Отображается форма для ввода 5-значного кода. (Рисунок 7).

–  –  –

Обратите внимание, при вводе кода нельзя использовать более трех символов подряд и использовать последовательный код.

После установки кода, необходимо нажать на кнопку « ». Отображается форма для подтверждения кода, который был введен на предыдущем шаге (Рисунок 8).

–  –  –

Для подтверждения регистрации необходимо подтвердить, ранее выбранный, 5-значный код. Нажать кнопку « » Отображается главная страница с перечнем продуктов клиента (Рисунок 9).

–  –  –

НАСТРОЙКИ КЛИЕНТА

5.

При нажатии на кнопку « », отображаются настройки профиля клиента (Рисунок 57), где можно перейти в раздел «Мои шаблоны», выбрать регион, позвонить в банк, перейти в раздел «Обратная связь». Через форму можно отменить регистрацию с устройства, нажав на кнопку «Сменить пользователя».

–  –  –

Для обновления данных необходимо при помощи «slide», удерживая палец на экране, переместить блок с информацией сверху вниз.

Неподдерживаемые шаблоны не отображаются в Приложении. Более подробно о разделе «Мои шаблоны» Вы можете узнать здесь.

–  –  –

Изменение региона 5.2.

Для изменения региона необходимо выбрать пункт «Все регионы». После нажатия на кнопку отобразится форма «Справочник регионов» (Рисунок 59), где представлен перечень регионов оплаты. Для выбора нужного региона необходимо нажать на соответствующую строку в списке, или ввести название региона в строку поиска.

–  –  –

После выбора региона, поиск поставщиков услуг, будет осуществляться, в соответствии с выбранным регионом.

Обратная связь 5.3.

При выборе пункта «Обратная связь» отображается форма с соответствующим названием, которая состоит из следующих разделов: (Рисунок 60).

–  –  –

Создание нового обращения 5.3.1.

Для того чтобы создать новое обращение в службу помощи Банка, необходимо на форме «Обратная связь», или в одном из разделов «Входящие», «Отправленные», «Корзина» нажать на кнопку « », которая расположена в правом верхнем углу экранной формы. После нажатия отобразится форма для создания нового письма (Рисунок 61).

–  –  –

Для отправки письма, необходимо заполнить все обязательные поля и нажать на кнопку «Готово».

Для того чтобы загрузить вложение в письмо, необходимо внизу экранной формы нажать на кнопку «Прикрепить файл» (Рисунок 62). Чтобы добавить вложение, необходимо выбрать нужный файл. После выбора, файл будет добавлен в письмо.

–  –  –

Для просмотра вложения необходимо нажать на кнопку «Вложение». При нажатии на кнопку «Изменить», отобразится раздел «Фото». Чтобы заменить вложение, необходимо выбрать нужный файл. После выбора, вложение в письме будет заменено.

Для того чтобы удалить вложение, необходимо нажать на кнопку «Удалить».

Входящие. Ответ на входящее письмо 5.3.2.

Для просмотра входящих писем необходимо перейти в раздел «Обратная связь» и выбрать пункт «Входящие». Если на запрос пользователя был получен ответ, то письмо отображается в списке.

Для того чтобы прочитать письмо, необходимо выбрать его в списке. Отобразится полный текст письма.

Если письмо содержит вложение, то в теле письма отображается гиперссылка. Для просмотра вложения необходимо нажать на гиперссылку.

Для ответа на письмо, необходимо в правом верхнем углу нажать на кнопку « ».

Отобразится форма «Сообщение», где необходимо заполнить реквизиты письма. К теме письма будет приписано «RE:». Для отправки письма, необходимо заполнить все обязательные поля.

Входящие. Удаление писем 5.3.3.

Удалять письма из раздела «Входящие» можно через свайп.

Обратите внимание, что письма со статусом «Новое» нельзя удалить.

Отправленные 5.3.4.

Алгоритм работы с письмами аналогичен алгоритму работы в разделе «Входящие»

(раздел 5.3.2 и 5.3.3).

Корзина 5.3.

5.

Восстановить письма из раздела «Корзина» можно через свайп.

–  –  –

При нажатии на кнопку «Позвонить» осуществляется звонок в Call-центр. При нажатии на кнопку «Отмена» форма закрывается, отображается раздел «Мои настройки».

–  –  –

Для каких устройств предназначено мобильное приложение Сбербанк Онлайн?

Сбербанк выпускает и поддерживает приложения для устройств, работающих на всех популярных мобильных платформах.

Устройства на Android

Приложение Сбербанк Онлайн для Андройд устанавливается на любые смартфоны и планшеты с этой платформой. Все функции программы доступны владельцам  Samsung Galaxy, LG Nexus, Sony Xperia, LG Optimus, HTC One, Asus Zenfone и других смартфонов и планшетов.

Бесплатно скачать приложение Сбербанк Онлайн для Android можно в Google Play.

Устройства на iOS

У Сбербанка есть 3 варианта мобильного приложения для продукции Apple с операционной системой iOS. Пользоваться личным кабинетом онлайн-банка и совершать операции по картам и счетам можно со всех смартфонов iPhone, включая 6, 6S, 6 Plus и 6S Plus, а также с планшетов iPad и «умных» часов Apple Watch.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн для Айфона, Айпада и Эйпл Вотч доступно в AppStore.

Устройства на Windows Phone

Пользоваться приложением Сбербанк Онлайн можно со смартфонов и планшетов с операционной системой Windows Phone.  Выполнять операции по счетам и картам можно с Samsung ATIV, Huawei Ascend, Nokia Lumia и других мобильных устройств.

Получить мобильное приложение Сбербанк Онлайн для Windows Phone можно в Магазине Windows.

Возможности мобильного приложения для Сбербанка Онлайн

В мобильном Сбербанке Онлайн вы сможете:

  • Контролировать текущее состояние карт, вкладов и счетов.
  • Просматривать операции и получать выписки по счетам, картам и вкладам.
  • Вести учет расходов.
  • Получать информацию о состоянии бонусного счета в программе «Спасибо».
  • Создавать финансовые цели.
  • Открывать вклады и получать информацию по ним.
  • Получать информацию об имеющихся кредитах.
  • Открывать металлические счета и получать информацию по ним.
  • Создавать обращения и обмениваться электронными сообщениями с сотрудниками Сбербанка.
  • Совершать звонки в службу поддержки Сбербанка.
  • Задавать шаблоны для операций.
  • Осуществлять переводы на свои счета в Сбербанке и других банках и на счета других физических и юридических лиц в любых российских банках.
  • Осуществлять платежи за услуги и товары, в том числе за мобильную связь, доступ в Интернет, подписку на спутниковое, цифровое и кабельное телевидение, услуги ЖКХ.
  • Оплачивать налоги, сборы, штрафы, в том числе штрафы ГИБДД.
  • Покупать коды для iTunes и AppStore.
  • Подключать, отключать и редактировать автоплатежи.
  • Получать информацию о текущих курсах валют.
  • Покупать и продавать валюту и драгоценные металлы.
  • Пополнять электронные кошельки в системах Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney и т. д.
  • Искать ближайшие банкоматы и отделения Сбербанка.

Для каких устройств предназначено мобильное приложение Сбербанк Онлайн?

Сбербанк выпускает и поддерживает приложения для устройств, работающих на всех популярных мобильных платформах.

Устройства на Android

Приложение Сбербанк Онлайн для Андройд устанавливается на любые смартфоны и планшеты с этой платформой. Все функции программы доступны владельцам  Samsung Galaxy, LG Nexus, Sony Xperia, LG Optimus, HTC One, Asus Zenfone и других смартфонов и планшетов.

Бесплатно скачать приложение Сбербанк Онлайн для Android можно в Google Play.

Устройства на iOS

У Сбербанка есть 3 варианта мобильного приложения для продукции Apple с операционной системой iOS. Пользоваться личным кабинетом онлайн-банка и совершать операции по картам и счетам можно со всех смартфонов iPhone, включая 6, 6S, 6 Plus и 6S Plus, а также с планшетов iPad и «умных» часов Apple Watch.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн для Айфона, Айпада и Эйпл Вотч доступно в AppStore.

Устройства на Windows Phone

Пользоваться приложением Сбербанк Онлайн можно со смартфонов и планшетов с операционной системой Windows Phone.  Выполнять операции по счетам и картам можно с Samsung ATIV, Huawei Ascend, Nokia Lumia и других мобильных устройств.

Получить мобильное приложение Сбербанк Онлайн для Windows Phone можно в Магазине Windows.

Возможности мобильного приложения для Сбербанка Онлайн

В мобильном Сбербанке Онлайн вы сможете:

  • Контролировать текущее состояние карт, вкладов и счетов.
  • Просматривать операции и получать выписки по счетам, картам и вкладам.
  • Вести учет расходов.
  • Получать информацию о состоянии бонусного счета в программе «Спасибо».
  • Создавать финансовые цели.
  • Открывать вклады и получать информацию по ним.
  • Получать информацию об имеющихся кредитах.
  • Открывать металлические счета и получать информацию по ним.
  • Создавать обращения и обмениваться электронными сообщениями с сотрудниками Сбербанка.
  • Совершать звонки в службу поддержки Сбербанка.
  • Задавать шаблоны для операций.
  • Осуществлять переводы на свои счета в Сбербанке и других банках и на счета других физических и юридических лиц в любых российских банках.
  • Осуществлять платежи за услуги и товары, в том числе за мобильную связь, доступ в Интернет, подписку на спутниковое, цифровое и кабельное телевидение, услуги ЖКХ.
  • Оплачивать налоги, сборы, штрафы, в том числе штрафы ГИБДД.
  • Покупать коды для iTunes и AppStore.
  • Подключать, отключать и редактировать автоплатежи.
  • Получать информацию о текущих курсах валют.
  • Покупать и продавать валюту и драгоценные металлы.
  • Пополнять электронные кошельки в системах Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney и т. д.
  • Искать ближайшие банкоматы и отделения Сбербанка.

class="no_bullets" id="toc_container">

Как подключить Сбербанк Онлайн через мобильный телефон

Установка через сайт банка

Для этого вам понадобится учетная запись. Подробнее о регистрации в Сбербанк Онлайн почитайте .

  • Войдите с компьютера на страницу Сбербанк Онлайн;
  • Введите логин и пароль от своей учетной записи и нажмите «Войти»;
  • Подтвердите авторизацию, введя СМС-пароль от банка и нажав «Подтвердить»;
  • На странице сервиса перейдите в настройки (значок шестеренки);
  • В левом меню выберите подраздел «Мобильные приложения»;
  • Подсоедините телефон к компьютеру;
  • Кликните на кнопку с вашим типом мобильного устройства;
  • На открывшейся странице нажмите «Установить»;
  • Подтвердите установку и запрашиваемые разрешения;
  • Дождитесь, пока установка не завершится.

Установка через Google Play

Разберем установку мобильного приложения через онлайн-магазин для устройств Андроид.

  • Нажмите на значок Play Маркет на рабочем столе вашего телефона;
  • В строке поиска введите «Сбербанк Онлайн»;
  • Перейдите на страницу приложения и нажмите «Установить»;
  • Согласитесь с запрашиваемыми разрешениями, нажав «Принять»;
  • Дождитесь окончания инсталляции.

Регистрация приложения

После установки программы потребуется зарегистрировать ваше устройство в системе банка.

  • Нажмите «Открыть» на странице приложения в магазине программ или запустите его с ярлыка на рабочем столе;
  • В приветственном сообщении коснитесь «Продолжить»;
  • Дождитесь окончания сканирования телефона на соответствие нормам безопасности;
  • Нажмите «Зарегистрировать устройство»;
  • Введите логин, используемый для входа в Сбербанк Онлайн, и нажмите стрелочку вперед;
  • На виртуальной клавиатуре телефона введите пароль из СМС, присланного банком;
  • Задайте код из пяти цифр, а затем повторите его;
  • Запишите код, чтобы не забыть;
  • Нажмите крестик в углу экрана, чтобы выйти с инфо-страницы;
  • Появится сообщение об успешной регистрации.


  • 4,7, Оценок: 30.3K
  • Бесплатно


Описание



Банк в вашем кармане еще никогда не был таким удобным.

— Держите под контролем баланс и движение средств по всем вашим картам и счетам, вкладам, кредитам и металлическим счетам, следите за бонусами «Спасибо» и историей операций Сбербанк Онлайн
— Следите за своими расходами и создавайте финансовые цели
— Оплачивайте услуги более 30 000 поставщиков, включая оплату мобильной связи, интернета, ЖКХ и штрафов
— Переводите деньги десяткам миллионов клиентов Сбербанка по всей России, зная только номер телефона получателя и выбирая его из адресной книги приложения для iPad
— Сохраняйте и приумножайте, открывая вклады с повышенной ставкой, покупая валюту и драгоценные металлы
— Быстро находите ближайшее к вам отделение, работающий банкомат или платежный терминал Сбербанка
— Моментально заблокируйте любую карту или в любое удобное вам время совершайте звонки в контактный центр Сбербанка

Мы каждый день работаем над улучшением приложения. Если вы столкнулись с какой-либо проблемой или у вас появилась интересная идея, пишите нам на help@sberbank.ru.

© 1997—2017 ПАО Сбербанк.
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова 19.
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.

class="section__nav section__nav—small">
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: